Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

26-10-2018 - 13:04:54

Erg tevreden over hoe het bestellen van de kaartjes is gegaan. Er wordt snel gereageerd en na de bevestiging waren de kaartjes snel binnen.
Het enige puntje is dat ik bij de 10 kaartjes die ik nog extra bij mijn bestelling had geplaatst verkeerde kleur enveloppen heb gekregen.

26-10-2018 - 11:45:02

Prima service, kaartjes heel snel ontvangen. Toen de uitgeverij te weinig lintjes had meegestuurd, zijn die na 1 mailtje meteen nagestuurd, volgende dag al binnen!

26-10-2018 - 11:31:10

Goede service en mooie kwaliteit
2 punten ter eventuele verbetering:
- kleur van de envelopppen is niet te zien van te voren, zou wel fijn zijn
- extra kosten voor het drukken bij de kaartprijs laten zien. Dit komt er nu bovenop terwijl iedereen altijd de kaart zal moeten laten drukken. Geef dan de prijs inclusief bedrukking direct transparant weer.

26-10-2018 - 07:19:51

Het waren hele mooie kaartjes

26-10-2018 - 06:06:33

Kwaliteit van de kaartjes en het drukwerk is erg mooi. Bij ons was de in elkaar zet service niet helemaal naar wens uitgevoerd, dit hebben zij uitstekend opgelost, erg goede service!
Kortom, zeer tevreden.

26-10-2018 - 05:09:49

Zeer tevreden, wijzigingen correct en zeer snel doorgevoerd.

23-10-2018 - 18:30:06

Ik was heel tevreden over de afhandeling van onze bestelling. Er waren slechts twee dingen voor verbetering vatbaar:

- het is toch wel een beetje lastig dat je de opmaak van jouw kaart na het maken van de proefdruk alleen kunt aanpassen door te bellen. Wij wilde een bepaalde zin in een groter lettertype en als je dat niet zelf kunt aanpassen en zien maakt dat alles wel lastiger.
- ik vond het vervelend en jammer dat ik pas tijdens het bestellen uitvond dat je ook *** aan drukkosten op de kaartkosten kreeg. Ik voelde me hierdoor een beetje verraden. De prijs was in totaal verder niet verkeerd, maar ik had het toch graag eerder geweten. Als het bij ons niet zo'n drama was geweest om een kaart uit te zoeken had het voor mij een reden geweest een ander bedrijf te zoeken. Ik vind het niet fijn om voor zo'n verrassing te staan.

Verder was is erg tevreden over de service, want de medewerkers zijn heel vriendelijk en ze denken goed mee, de levering van de kaarten en de enveloppen was heel snel, de kaarten zien er goed uit.

23-10-2018 - 06:19:19

Goede service en communicatie door vrijwel dezelfde dag antwoord te hebben gekregen per mail.

21-10-2018 - 18:50:41

Super goede én snelle service! Zeker aan te raden!

21-10-2018 - 11:08:40

Geen opmerkingen, zeer gebruiksvriendelijk, snelle verwerking van aanpassingen. Kortom zeer goede service. Erg tevreden.

21-10-2018 - 10:47:17

Super snelle service. Gemakkelijk contact te leggen over de inhoud/ tekst van de kaarten.

21-10-2018 - 08:49:58

Het zou prettiger zijn als je een kaart makkelijker en meermaals achter elkaar kan aanpassen voordat je bij definitieve versie bent. Dit vonden wij nogal omslachtig en jammer dat je voor een tweede proefdruk al moet betalen.

20-10-2018 - 11:35:39

Veel keus! Ik heb wel meer dan 10x een wijziging doorgegeven die elke keer binnen 10 minuten werd beantwoord zonder problemen. Bij aangifte geboorte waren de kaartjes er de volgende dag. Perfect.

20-10-2018 - 08:55:31

Goede communicatie. Mooie kaartjes. Snel geleverd.

20-10-2018 - 07:15:09

Zeeer goed, bij vragen lossen ze het gelijk op. Luisteren naar je. En hadden spoedig alles binnen

19-10-2018 - 10:40:23

Ik ben erg tevreden over ***! Elke aanpassing die ik deed werd snel doorgevoerd. De leesproef werkte erg fijn. Ook nabestelling van extra kaartjes was zo geregeld. Daarnaast erg goede kwaliteit kaartjes. Makkelijk in elkaar te zetten. Mooie kleuren. Goede service!

19-10-2018 - 10:00:18

Topservice en kwaliteit

19-10-2018 - 07:54:49

Heel tevreden! Snelle goede service en levering.
Echt een aanrader

16-10-2018 - 19:35:07

Hoewel het bewerken van de kaarten enigszins omslachtig moest (al begrijp ik goed waarom), erg goede service en vlotte afhandeling!

16-10-2018 - 13:33:40

Prima service, ook telefonisch contact was zeer prettig!

16-10-2018 - 13:31:56

Prima service, ook telefonisch contact was zeer prettig!

16-10-2018 - 02:32:43

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling. Snelle reacties op mijn e-mails met aanpassingen voor het geboortekaartje en de kwaliteit van het product is uitstekend.

15-10-2018 - 20:38:06

Fijn de snelle reacties met de aanpassingen van de leesproef en het meedenken ook. Al zou het mij ook handig lijken om zelf nog aanpassingen uit te kunnen voeren. Ik had niet alle enveloppen op tijd binnen gekregen, hier moest ik nog achteraan mailen nadat ik de geboorte kaartjes ontvangen had, dat was wel vervelend (had het aantal kaartjes na verzending van de enveloppen gewijzigd). Sommige enveloppen plakte al dicht waardoor ze scheurden toen we de kaartjes erin gingen doen, dat was ook wel vervelend.

15-10-2018 - 14:17:32

Bij de geboorte van onze 1e dochter kaartjes besteld en nu bij onze 2e dochter weer!
Uitstekende service.
Helpen je goed en denken ook mee.
Kunt het zonaal aanpassen als je zelf wilt en kaarten worden direct verzonden volgens afspraak !! Erg tevreden

14-10-2018 - 14:24:07

Top site. Zeer goed geholpen. Proefdruk en definitieve druk worden snel en correct aangeleverd.

14-10-2018 - 11:34:49

Héél tevreden over deze samenwerking ! Een aanrader !!

13-10-2018 - 16:41:43

Alles is soepel en geheel naar wens verlopen. De bestelling stond al ruim van tevoren gereed om definitief besteld te worden. Contact om tussentijds wijzigingen aan te in de proefdruk, verliepen ook goed en snel. Ondanks dat ons kindje 4,5 week te vroeg geboren werd en de kaarten dus eerder nodig hadden, verliep de bestelling vlot en naar wens. Na 2 dagen waren de kaarten gedrukt en verzonden, en kon ik de kaarten nog gelukkig voor het weekend op de post doen naar iedereen. Complimenten aan La Carte over het verloop en de afhandeling van de bestelling.

12-10-2018 - 23:02:53

*** geholpen bij vragen.

12-10-2018 - 20:27:02

We hadden een kaart ontworpen en kregen een mooie proef per email. Na een foutje van ons, direct gemaild en dezelfde middag werd het al hersteld zodat we de kaarten konden bestellen. Perfecte service.
Kaarten hadden we ook heel snel in huis.

12-10-2018 - 14:26:25

Kaartjes zouden in elkaar gezet worden, was ook voor betaald. Kaartjes kwamen niet in elkaar gezet thuis.... erg jammer. Telefonische afhandeling erg vriendelijk en oplossing was goed. Vervelende ervaring maar goed opgelost.