Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-01-2020 - 11:56:31

Medewerkers waren erg behulpzaam, duidelijk en dachten met ons mee. Wij hebben de kaart zelf ontworpen, dit ging heel goed en met het resultaat zijn we erg tevreden.

27-01-2020 - 09:53:49

Ik vind dat dat de bijkomende kosten transparanter gecommuniceerd zouden moeten worden.
Je zoekt vooraf een kaart uit die je mooi vindt en passend is in het budget. Omdat er bij onze kaart zoveel komt kijken, zou de prijs vd kaart zelf hoger moeten zijn zodat je daarna niet zo'n verrassingen hebt.

Zet extra uitleg bij bij drukkosten* en vermeld dat tekstwissels extra geld kosten. Telefonisch was het omgekeerde vertelt. Als we dat hadden geweten, hadden we niet zoveel wissels gemaakt.
Omdat we al zoveel tijd in de kaart geïnvesteerd hadden, heeft *** fijn meegedacht in de prijs. Echter beter om te voorkomen dat dat nodig is door helderder te communiceren.

Bij ontvangst van de kaarten bleken er ruim 20!! Kaarten te weinig in de doos te zitten. Dat vind ik echt absurd. We namen aan dat dit toch zorgvuldig gedaan zou worden en op zijn minst gecontroleerd wordt. Het is niet zo dat er 1 kaartje naast geteld is. Het werd serieus genomen en de volgende dag bezorgd maar je bent wel veel extra tijd kwijt met de kaarten en er zit gewoon 3 dagen tussen ontvangst vd ene helft vd familie en de andere.
Dit vond ik ècht een kwalijke zaak!!

Positief: de kaarten zijn wel erg mooi geworden. We krijgen veel leuke reacties!

27-01-2020 - 06:33:48

Mooie kaartjes en snelle service.

26-01-2020 - 12:29:31

De service was heel goed.
Kwaliteit ook.
Alleen jammer dat je voor de afwerking moet bij betalen.

25-01-2020 - 12:33:37

Erg tevreden, mooie kaartjes. Wel zou ik graag erbij vermeld zien staan dat de kaartjes zelf nog gevouwen moeten worden.

25-01-2020 - 08:00:35

Snelle service! Mooi kaartje geworden, goede kwaliteit.

24-01-2020 - 22:47:49

Er staat afzender geboortekaartjes.nl terwijl ik toch echt een trouwkaart heb besteld en geen geboortekaart. Bij een aanpassing die gemaakt moest worden door de klantenservice in mijn kaart ging het ook al fout. Toen zagen ze niet wat er aangepast moest worden, wat niet gek was, omdar ze naar een geboortekaartje zaten te kijken omdat ze gewoon niet hadden gevraagd om welk huisnummer het ging..

24-01-2020 - 20:29:14

Snelle levering en goede online hulp.

24-01-2020 - 06:54:18

Onze bestelling was prima in orde. Wij zijn tevreden!

24-01-2020 - 05:09:06

Vriendelyk geholpen, snelle service.
Zeker een aanrader!

23-01-2020 - 15:25:07

Snel geleverd en helemaal naar wens.

20-01-2020 - 22:54:24

Mooie kaarten, snel bezorgd, enkel bij de eerste levering een aantal enveloppen te kort, maar dit werd snel opgelost met een telefoontje.

20-01-2020 - 19:44:31

Het ontwerpen en programma werkt prima en kwaliteit van het kaartje goed.. Helaas zjjn er een aantal zaken ook niet goed verlopen bij de bestelling van ons geboortekaartje. Na het doorgeven van de geboortegegevens via mijn account kreeg ik de proefdruk toegestuurd per mail. Echter was dit een oude proefdruk, (eerdere versie) en niet de versie die ik besteld had. Tevens was de geboortedatum niet goed overgenomen op de kaart. Dit is erg slordig mijns inziens. Na telefonisch contact is de proefdruk zonder problemen direct aangepast, echter geen excuses ontvangen voor het ongemak of iets dergelijks. Bij ontvangst van de kaarten bleken er 2 verschillende kleuren blauw gebruikt te zijn, donkerblauw en blauwgrijs. Het ene deel van de kaarten was dus donkerblauw gedrukt, het andere deel blauwgrijs. Ook dit was jammer, echter wilden wij de kaarten zsm versturen, dus geen contact meer opgenomen met jullie. We zouden het op prijs stellen als er nog enig gebaar gemaakt zou kunnen worden nav deze feedback. Vriendelijke groet, ***

20-01-2020 - 18:46:38

Mooie kaarten, makkelijk te bewerken, fijne service met de enveloppen die eerder gestuurd kunnen worden en makkelijk doorgeven van de laatste gegevens. Top bedrijf dus! Voor beide kids de geboortekaartjes van hun.

20-01-2020 - 17:33:57

De manier van bestellen is heel fijn! De enveloppen konden al geadresseerd worden en de proefdruk is ook fijn om te bekijken. Ook zijn we snel geholpen met het aanpassen van het kaartje naar onze wens en de kaartjes werden snel geleverd. Dank!

20-01-2020 - 04:13:48

Snelle en goede service! Netjes afgehandeld en wij zijn weer zeer tevreden met de geboortekaartjes voor onze zoon *** !! Ga zo door

19-01-2020 - 11:31:07

Super snelle levering top

18-01-2020 - 22:29:47

Het was makkelijk en duidelijk om bij jullie te bestellen!

18-01-2020 - 15:41:38

Ik ben zeer tevreden! De service is ontzettend goed en de communicatie ontzettend snel. Ik kreeg iedere keer direct antwoord op mijn mails en alles wat ik wenste werd direct aangepast. Veel complimenten van genodigde gasten ontvangen!!

18-01-2020 - 14:14:55

Jammer dat er niet gedrukt wordt op zaterdag zodat je de kaartjes maandag in huis hebt. En bestellen tot 12.00 op een werkdag is ook best krap. Er zijn ook webshops die tot 16.00 of 17.00 aanhouden.

Verder nette kaartjes, ziet er goed uit. Contact ook prima, aanpassingen leesproef ook keurig verzorgd.

18-01-2020 - 09:19:08

Snelle en fijne service
Kaartjes zijn makkelijk te maken en aan te passen

18-01-2020 - 06:41:00

We zijn goed geholpen.

17-01-2020 - 20:55:11

Hele snelle levering van onze trouwkaarten en waren precies hoe we ze hadden verwacht

17-01-2020 - 16:13:56

Prima service, duidelijke instructies.

17-01-2020 - 06:48:51

Vond de service heel fijn! En vooral toen op het laatste moment nog alles gewijzigd moest worden, was er geen enkel probleem.

16-01-2020 - 23:19:34

Zeer tevreden over het grote aanbod van kaartjes
Een fijn duidelijk programma om mee te werken.

Alle vragen die je wilt weten staan online al uitgelegd.
Snelle reactie via mail

16-01-2020 - 21:09:01

Het uitzoeken van de kaarten was erg gemakkelijk. Het aanbod was groot en gelukkig waren er verschillende categorieën om uit te kiezen. Het bewerken van de teksten ging ook prima. Voor de goede afstemming heb ik af en toe telefonisch contact gehad, waarna de proefdruk online werd gezet. Dat was heel prettig. Het contact was ook snel gelegd. Geen lange wachttijden aan de telefoon. Uiteindelijk vond ik de bijkomende kosten nog wel even schrikken, dat was niet geheel duidelijk uit de website, maar bleek pas bij de bestelling. De kaarten zelf waren prachtig! Ook het vooraf leveren van de enveloppen was erg praktisch, omdat je de dan vooraf al kan adresseren. Ik zou hier zeker vaker kaarten bestellen!

16-01-2020 - 19:47:29

Goede en snelle service als je iets mist lossen ze dit voor je op. Ik miste een onderdeel en kreeg een compensatie ervoor terug. Zowel van la carte als van de drukkerij zelf.

Ik beveel iedereen deze site en drukkerij aan. Veel aanbod van geboorte kaarten. En uitnodigingen voor een kraamfeest en of babyborrel.

16-01-2020 - 19:44:32

Zeer vlotte service.
Mooie druk.
Snelle reactie op gestelde vragen.
Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website.
Prijs / kwaliteit prima.

16-01-2020 - 19:20:33

Echt heel erg blij met het resultaat van de geboorte kaartjes. Het was erg gemakkelijk het online te bestellen en wijzigingen door te geven. Ook super snelle levering.
Ik ben een heel erg tevreden klant! Echt heel erg bedankt.