Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

05-09-2010 - 14:56:09

De klanten ondersteuning reageerde vlot en was netjes en goed.

Het bestellen was even goed kijken. Daarna sprak het voor zich.

Het verzenden was oke. Alleen TNT bezorgd pas rond 18.00 uur bij ons. Dus dan kan het niet meer met de post mee. Dus maandag geboren, Dinsdag ochtend gebeld.Woensdag 18.00 uur binnen. donderd. op de bus. pas vrijdag bij de mensen thuis. Dat is wel laat.

05-09-2010 - 11:54:03

We zijn goed geholpen en we hadden binnen een paar dagen alles in huis. Erg fijn dat je proefdrukken kan aanvragen(misschien meer als 3 wel fijn 5 bijvoorbeeld) Ook fijn dat je een proefdruk per mail krijgt. Je kan meteen zien of alles goed is. En geweldig dat je meer enveloppen krijgt, voor het geval dat

04-09-2010 - 22:04:55

Ik ben tevreden over de klant ondersteuning van geboortekaartjes.nl. Ik ben minder tevreden over de levertijd van de kaartjes. Ik woon in het buitenland (Ierland) en de aflevering van de kaartjes in Ierland heeft 7 dagen geduurd. Dat is veel langer dan noodzakelijk aangezien post tussen Nederland en Ierland normaal gesproken binnen 2 dagen geleverd zou moeten kunnen worden.

04-09-2010 - 21:41:13

Erg tevreden over de gehele service!

04-09-2010 - 20:39:21

Super! Bestelprocedure simpel , verzending snel.

04-09-2010 - 12:12:38

Wij waren tevreden, het was simpel en makkelijk te vinden, de verzending was snel.

04-09-2010 - 11:30:37

Snelle service en prima geholpen bij kleine wijzigingen in leesproef.

04-09-2010 - 09:48:54

Goede en snelle service. Een telefoontje en een dag later zijn de kaaretjes binnen.
Kaartjes zien er perfect uit.

04-09-2010 - 09:26:32

eenvoudig en begrijpbaar Ja
verzendingslooptijd goed

03-09-2010 - 11:14:27

Was allemaal naar tevredenheid!
Ik vond het wel jammer dat de tekst van de proefdruk niet op het kaartje zelf was afgedrukt, maar op een bijgeleverd A4-tje.

03-09-2010 - 11:10:57

De website is klantvriendelijk opgezet. In diverse collecties is te zoeken, ook thematisch. Het bestelproces spreekt voor zich en het hele proces is transparant. Het contact met het klantcontactcenter om de laatste gegevens door te geven is professioneel en als klant wordt je als zodanig behandeld. Klasse!

03-09-2010 - 08:05:51

De kaartjes zijn prachtig,en snel geleverd.
Zelfs met vaak iets doorgeven ging het prima..
Bedankt

03-09-2010 - 03:51:46

Nu 3x gebruik gemaakt van deze website en over het algemeen zijn we heel tevreden. Het enige punt van aandacht zou moeten gaan naar de extra informatie sectie en hoe goed dit wordt gelezen. Driemaal hebben wij geboortekaartjes besteld die naar familie gestuurd werd omdat zij voor ons de kaartjes verstuurden, we wonen in het buitenland. Ons verzoek om geen drukproef mee te sturen en deze alleen via email of online te laten zien aan ons, is 3 maal misgegaan!

02-09-2010 - 19:24:32

Zeer tevreden, ook over de reactie per email etc..
Bestellen was eenvoudig ook met doorgeven van uiteindelijke naam en geboortedatum etc...
Verzendingstijd was ook vlug.

01-09-2010 - 16:36:59

Erg tevreden over de bestelprocedure en klantondersteuning. de verzendingslooptijd was sneller dan verwacht, helemaal super! Geen opmerkingen, ga zo door. Wij zullen het zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.

01-09-2010 - 11:41:22

Makkelijk, snel en al met al dik tevreden!

01-09-2010 - 10:23:26

Ik was zeer tevreden over alle ondersteuning en afhandeling. De meeste vragen die ik had kon ik direct op de website ophelderen en de overige zaken zijn telefonisch direct en goed opgelost. Ook de levertijd is prima. Prima dus! Kleine suggestie, als je voor een jongens en een meisjeskaartje gaat, kan het handig zijn ook de mogelijkheid tot het van tevoren verkrijgen van beide enveloppen te includeren in de opties (daar mag uiteraard best een meerprijs voor worden gerekend, het is immers een optie).

01-09-2010 - 01:07:59

Ik ben heel tevreden met de klantenservice en de geboortekaartjes zijn op tijd binnen gekomen precies zoals ik wilde.

Dank je wel.

31-08-2010 - 21:12:15

alles goed gegaan tevreden

31-08-2010 - 20:52:02

Goede service, snelle levertijd.

De kaarten zagen er superverzord uit. We zijn zeer tevreden!!!

31-08-2010 - 19:43:11

Ik vond het ontwerpen van de binnenkant van de kaart moeizaam gaan op de site. Verzendingstijd was prima. Verder werden we goed op de hoogte gehouden van onze bestelling en verzending.

31-08-2010 - 13:59:58

Duidelijke site met mooie kaarten en een goede service!

31-08-2010 - 11:04:02

Zeer prettig telefonisch te woord gestaan; en snel afgehandeld.

31-08-2010 - 07:53:58

Snelle en goede service

31-08-2010 - 05:05:00

Zeer te vreden over de gehele procedure, de kaarten waren er snel.

31-08-2010 - 00:39:37

Overal zeer tevreden over!

30-08-2010 - 21:23:16

Zeer tevreden. Konden mooi een selectie maken van de kaarten en uit een zeer ruime keus op ons gemak. Het fijne van de kaart met je eigen ogen zien is ook zeer perfect geregeld. Proefdruk helemaal geweldig. Alleen nog een telefoontje met de aardige medewerkster aldaar en geregeld, volgende dag al in huis. Wat moeten we hier nou nog op aan te merken hebben. Helemaal geslaagd.
Bedankt en tot de volgende kaarten zal ik maar zeggen.

Een geweldige aanrader.

30-08-2010 - 17:46:57

Het duurde wel erg lang voordat de kaarten kwamen en de prijs is redelijk aan de hoge kant

30-08-2010 - 15:35:59

Graag had ik gekleurde enveloppen willen gebruiken!

Verder alles prima, veel positieve reacties op gehad...

30-08-2010 - 14:09:54

Klantenondersteuning was perfect
Bestelprocede was goed, een mailtje dat je betaling verwerkt is zou prettig zijn.
Verzendingslooptijd was perfect