Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-01-2011 - 09:27:39

Ik vond het een beetje verwarrend dat er informatie via het e/mail adres en de statuspagina werd ontvangen. De leesproef kregen we nl. via dehotmail echter de laatste leesproef en voor akkoord kon alleen via de statuspagina, een bevestigingsmail dat eea klaarstond op de statuspagina zou duidelijker zijn geweest. Voor de rest een prima service en zeer klantvriendelijk geholpen!

09-01-2011 - 20:19:48

Prima service! Iedere aanpassing voor het geboortekaartje kon doorgevoerd worden. Goede correspondentie via e-mail.

09-01-2011 - 19:15:12

prima webshop, snelle reacties, wel gek alleen dat telkens andere mensen aanpassingen deden aan het kaartje, dat maakte dat een keer iets vergeten werd. maar verder snel, betrouwbaar, en afspraken werden nagekomen

09-01-2011 - 17:43:22

Ik ben in alle gevallen tevreden. En heb niets toe te voegen.

09-01-2011 - 17:26:51

Zeer snelle aanpassingen in leesproef.

Bij het doorgeven van de laatste gegevens, bleek er een uitgerekende datum actie zijn. Daar werd op gewezen, om vervolgens te melden dat we er niet aan voldeden (hadden 3 dagen eerder moeten bestellen hiervoor). Noem het dan niet...!

Verder een prima service (bezorgen duurde wel een dag langer, maar dat ligt bij TNT vermoedelijk; hierdoor konden de kaartjes pas na nieuwjaar worden bezorgd)

09-01-2011 - 15:38:36

Wat we misten, is dat de kleur van de envelop niet vermeld stond op de site.Verder zijn we tevreden over de aflhandeling van de bestelling en de klantvriendelijkheid.We zullen zeker laten weten waar we onze kaarten hebben besteld.

09-01-2011 - 14:25:56

Goede afhandeling en snelle service.

09-01-2011 - 14:22:37

Echt super goede vlotte service!
Volgende keer bestellen we zeker weer hier.

09-01-2011 - 12:40:00

super goed en goed bereikbaar voor vragen!! erg nette mensen aan de telefoon!!

09-01-2011 - 11:34:48

ik had een wijziging per email door gegeven, echter hadden jullie niet alles verandert waarna ik had gevraagd.
Ik heb dit later via de telefoon door gebeld.
Hier zouden jullie misschien in het vervolg op kunnen letten.

09-01-2011 - 11:00:33

Wij zijn zeer tevreden de kaartjes waren mooi en snel in huis

08-01-2011 - 18:05:18

Ik kan iedereen de site geboortekaartjes.nl echt aanbevelen.
Een ruime keus en erg gemakkelijk om te bestellen.

08-01-2011 - 16:20:36

Erg vlotte afhandeling van ons order, zonder tijdverspilling en erg overzichtelijk. De vragen die je rechtstreeks via chat kan stellen aan een medewerker, is zeer zeker een enorm sterk pluspunt.

08-01-2011 - 16:18:48

Ik ben zeer tevreden alles is goed verlopen en zou de webshop zeker aanbevelen.

08-01-2011 - 14:16:00

Fijne site om kaartjes te bestellen, genoeg keus en fijne statuspagina. Echter wij dachten dat we het kaartje bedrukt kregen zoals het voorbeeld met voorop informatie over het geboortegewicht en de lengte, etc. Dit hadden we ergens apart aan moeten geven, dat was ons niet helemaal duidelijk. Na bij betaling is dat allemaal goed gekomen. Echter de klantvriendelijkheid aan de telefoon liet flink te wensen over! Wat een onaardige mevrouw die ik toevallig twee dagen achter elkaar aan de lijn kreeg. Geen beste reclame!!! Jammer want verder waren we heel tevreden. Dit is wel de reden waarom ik twijfel of ik nog eens hier wat zou bestellen!

08-01-2011 - 13:21:10

Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van de bestelde kaartjes. Wij wilden een kleine aanpassing op de proefdruk en deze was in een dag geregeld. Na de geboorte van onze dochter was 1 telefoontje genoeg om de kaartjes thuis gestuurd te krijgen.
Bedankt!

08-01-2011 - 11:26:33

Erg snelle service aardige mensen aan de telefoon gehad. En veel variatie van kaartjes er zit zeker voor iedereen wat bij.

08-01-2011 - 11:13:26

ik ben zeer tevreden.. en ik ben blij dat dit een website is die te vertrouwen is, en ook via het buitenland kan besteld worden.. aangezien wij Nl'ers zijn die in Denemarken wonen, ben ik blij dat dit kan..
en dus ook nog eens een compliment dat je ook meerdere talen kunt bestellen, erg top van jullie.
ga zo door zal ik zeggen..

groeten een trots gezin uit DK

07-01-2011 - 21:29:45

Ik kan zo gauw geen verbeteringen verzinnen, sorry. Snelheid van handelen, positieve 'telefonische' medewerker en totaal assortiment van kaartjes... kortom, prima en ga zo door!!!

07-01-2011 - 18:43:33

Ik ben zeer tevreden over jullie service ga zo door!!!

07-01-2011 - 16:13:07

Ik ben erg tevreden. Na het aanvragen van een proefexemplaar had ik deze snel binnen. Toen we de kaarten besteld hadden waren de enveloppen ook snel bezorgd, fijn dat deze van tevoren geschreven konden worden. Bij vragen werd ik vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen werden goed beantwoord. Een minpuntje vond ik dat ik niet kon vinden op de site hoe ik de tekst kon veranderen op het kaartje en ook kon ik niet vinden hoe ik 'accoord' kon geven voor het kaartje. Waarschijnlijk is het wel ergens te vinden, maar ik kon het niet vinden dus misschien zou dat wat duidelijker kunnen.
Fijn dat vlak na kerst toch zo snel de kaarten gedrukt konden worden en dat ze de dag nadat ik accoord had gegeven al binnen waren!

07-01-2011 - 15:24:17

prima en snelle service! alles supersnel geregeld, goeie email beantwoording!

07-01-2011 - 14:50:00

tevreden met de goede en snelle service en ik zou de webshop aanbevelen!

07-01-2011 - 13:08:26

Prima service, mooie kaarten en goede afhandeling van alles.

07-01-2011 - 12:48:48

Zeer tevreden. Mooi kaartje, goede service, snelle levering en afhandeling. Een aanrader!!

07-01-2011 - 11:47:00

alles is snel en duidelijk afgehandeld.
Als we ooit weer kaarten nodig hebben doen we het zeker weer via deze site

07-01-2011 - 11:43:31

We zijn zeer tevreden. We hadden van te voren al aangegeven wat we wilde hebben en een proefdruk ontvangen. Ook de enveloppen hebben we ruim van te voren ontvangen, waardoor we de adressen en postzegels al erop konden plakken. Na de bevalling heeft mijn man gebeld om de laatste gegevens door te geven. Binnen 10 minuten hadden we een nieuwe proefdruk en binnen 2 dagen de kaartjes al in huis.
Al met al geweldig snel en precies wat we ervan verwacht hadden. Bedankt!

07-01-2011 - 11:28:58

Bestelling goed en snel afgehandeld.

07-01-2011 - 11:24:38

het enige is dat ze onze bestelling vergeten waren , dan heb ik een mail gestuurd en de dag erna zijn ze dadelijk opgestuurd en 2 dagen later hadden we onze kaartjes ! voor de rest zijn we heel tevreden !!

07-01-2011 - 11:08:47

Goed bereikbaar! De kaartjes waren snel in huis!