Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

11-02-2011 - 18:11:21

Zie geen verbeterpunten. Vond het perfect!

11-02-2011 - 17:20:13

Wat wij best onduidelijk vonden is: Op welke manier de definitieve veranderingen (zoals geboortedatum, gewicht, lengte) moet doorgeven.

Voor de rest was het allemaal heel duidelijk en we hebben heel veel leuke reactie gekregen op onze geboortekaartjes.

11-02-2011 - 16:47:50

De kaartjes waren naar een verkeerd adres gestuurd. Dat was wel een tegenvaller, want daarom duurde het langer voordat iedereen onze geboortekaartjes ontving.
Maar we hebben ze uiteindelijk wel ontvangen.
Op onze kaartjes waren wij vergeten onze eigen namen in te vullen, we hadden alleen de naam van onze kleine op de kaart gezet. Het is uitteraard onze eigen domme fout, maar het had wel fijn geweest als 'la carte' misschien dit had aangegeven.

11-02-2011 - 14:12:57

Misschien een proefdruk met tekst?

11-02-2011 - 14:02:06

Géén op- of aanmerkingen. Alles is prima en vlot verlopen.

11-02-2011 - 13:53:58

Tevreden over de afhandeling van de bestelling en de ruime keuze aan kaarten.
- snelle en volledige reacties op mails, aanpassingen van kaart ed
- overzichtelijke webshop en eigen accountpagina.

10-02-2011 - 21:13:08

Alles is goed verlopen, en we zijn zeer goed geholpen en behandeld.
De mensen zijn heel vriendelijk en nemen alle tijd voor je.

10-02-2011 - 11:32:39

Makkelijk benaderbare site. Het wijst zich van zelf tijdens en bestelling

09-02-2011 - 17:17:14

Alles is goed geregeld! We kregen netjes van jullie een mail met hoe het kaartje gedrukt zou gaan worden en vroegen om een bevestiging van ons! Dat was super!!

Ook kregen wij na het rondsturen van de kaartjes hele leuke reacties van iedereen!

08-02-2011 - 22:41:15

Eenvoudig te ontwerpen en bestellen.
Telefonisch goed bereikbaar en behulpzaam om het ontwerp aan te passen.
Snelle levering.
Mooie kaartjes

08-02-2011 - 14:27:16

Ik ben zeer tevreden over de behulpzaamheid en de snelheid waarmee jullie handelen. Ik heb geboortekaartjes besteld. Jammer genoeg was het definitieve kaartje toch anders dan we hadden verwacht, dit door de plaats van de naam op de voorkant. Hiervan heb ik melding gemaakt. Maar de site is zeer gebruiksvrindelijk en makkelijk.

08-02-2011 - 09:26:48

Wij zijn heel tevrede over de service de webshop. Geen problemen gehad, maar wel hele leuke geboorte kaartjes voor onze knul.
Wat wij zelf als lastig hebben ervaren is dat je de tekst in Word zet, en jullie presenteren dat vervolgens op de kaart. Het zou handiger zijn als je geheel zelfstandig de opmaak van de kaart vorm kon geven, dat voorkomt een hoop heen en weer gemail. Soms dachten we dat iets anders ook wel leuk zou staan, maar voelden ons dan toch bezwaart om jullie het weer te laten veranderen. Verder zou service op zaterdag handig zijn, al hadden wij dat niet nodig.

07-02-2011 - 20:28:27

Alles ging volgens verwachting, prima voorelkaar zo!

07-02-2011 - 19:29:21

Prima service, ook telefonische doorgave laatste aanpassingen erg behulpzaam en vriendelijk.
De kaarten ruim binnen de afgesproken termijn in huis.

Enige punt van aandacht is de wellicht iets ondoorzichtige prijsaanduiding, pas na de proefdruk komen de drukkosten van 50,- euro duidelijk in beeld...

07-02-2011 - 18:19:35

Prima service.
Als je de leesproef aanpast krijg je vrijwel direct antwoord. Kaarten in goede staat ontvangen de volgende werkdag.

Helemaal super.

Bedankt

07-02-2011 - 17:26:55

Wij zijn erg tevreden over de goede service en snelle levering van onze geboortekaartjes.

07-02-2011 - 17:21:51

Ik vond de service ontzettend goed! Het was snel, duidelijk en makkelijk. Ik raad La Carte zeker aan!

07-02-2011 - 16:29:24

Het maken van de kaart zelf ( tekst en foto ) mag op zich wel wat duidelijker.
Voor de rest prima

07-02-2011 - 14:34:40

Prima service en snelle levering

07-02-2011 - 13:55:30

Jammer dat niet op elk soort papier (oudhollands) een foto afgedrukt kan worden. Dit zou kunnen maar dan moet je dit zelf doen. Het was erg fijn geweest als La Carte ook dit zou kunnen realiseren.
Ik zou La Carte in het geheel absoluut aanbevelen!

07-02-2011 - 13:41:03

Het uitzoeken en bestellen gaat zeer makkelijk, bereikbaarheid wanneer je iets aan wilt passen aan het kaartje is zeer goed en je word snel geholpen. Ook de verzendingen van de kaartjes gaat snel, de service is gewoon goed en netjes, wij zijn echt zeer tevreden over la carte

07-02-2011 - 12:43:01

Duidelijke website.
De medewerkers van la Carte internet hebben wij ervaren als erg vriendelijk en zeer behulpzaam.
De aanpassingen die nog moesten plaatsvinden op onze kaartjes werden zeer snel verwerkt, zodat we binnen een uur de nieuwe proefdruk konden bekijken.
Nadat we de betaling gedaan was hadden we de kaartjes de volgende dag al in huis!
De kaartjes hebben een goede kwaliteit.
Wij zijn zeer tevreden en gaan zeker weer gebruik maken van la Carte internet!

07-02-2011 - 12:42:47

Ik ben in zijn geheel tevreden.

07-02-2011 - 08:31:07

Erg snelle veranderingen doorgezet, bezorging prima

06-02-2011 - 22:38:07

vlotte en correcte afhandeling. Wijzigingen werden vlot doorgevoerd.

06-02-2011 - 21:28:09

wij kunnen niets anders zeggen dan dat alles prima verlopen is

06-02-2011 - 20:16:50

prima service en was blij dat ik een proefdruk te zien kreeg

06-02-2011 - 19:37:23

Wij misten vooral postzegels, het was erg makkelijk geweest om die er gelijk bij te kunnen kopen.

06-02-2011 - 19:25:33

wij hebben eigenlijk niks aan te merken op de service van la carte. Het enige wat makkelijker zou kunnen is als je na betaling de order wil vergroten, het is dan onduidelijk wat er nog betaald moet worden.

06-02-2011 - 17:30:22

Wij hadden naar aanleiding van de proefdruk nog een aanpassing gedaan en waren in de veronderstelling dat deze opnieuw toegestuurd zou worden per post. Na een week heb ik gebeld omdat we nog niets ontvangen hadden. Toen bleek dat ik de nieuwe proefdruk online kon bekijken en gelijk goedkeuring kon geven. Heel goede service natuurlijk, maar dat had even beter gecommuniceerd kunnen worden. Dan hadden we niet hoeven wachten.