Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

09-01-2011 - 14:22:37

Echt super goede vlotte service!
Volgende keer bestellen we zeker weer hier.

09-01-2011 - 12:40:00

super goed en goed bereikbaar voor vragen!! erg nette mensen aan de telefoon!!

09-01-2011 - 11:34:48

ik had een wijziging per email door gegeven, echter hadden jullie niet alles verandert waarna ik had gevraagd.
Ik heb dit later via de telefoon door gebeld.
Hier zouden jullie misschien in het vervolg op kunnen letten.

09-01-2011 - 11:00:33

Wij zijn zeer tevreden de kaartjes waren mooi en snel in huis

08-01-2011 - 18:05:18

Ik kan iedereen de site geboortekaartjes.nl echt aanbevelen.
Een ruime keus en erg gemakkelijk om te bestellen.

08-01-2011 - 16:20:36

Erg vlotte afhandeling van ons order, zonder tijdverspilling en erg overzichtelijk. De vragen die je rechtstreeks via chat kan stellen aan een medewerker, is zeer zeker een enorm sterk pluspunt.

08-01-2011 - 16:18:48

Ik ben zeer tevreden alles is goed verlopen en zou de webshop zeker aanbevelen.

08-01-2011 - 14:16:00

Fijne site om kaartjes te bestellen, genoeg keus en fijne statuspagina. Echter wij dachten dat we het kaartje bedrukt kregen zoals het voorbeeld met voorop informatie over het geboortegewicht en de lengte, etc. Dit hadden we ergens apart aan moeten geven, dat was ons niet helemaal duidelijk. Na bij betaling is dat allemaal goed gekomen. Echter de klantvriendelijkheid aan de telefoon liet flink te wensen over! Wat een onaardige mevrouw die ik toevallig twee dagen achter elkaar aan de lijn kreeg. Geen beste reclame!!! Jammer want verder waren we heel tevreden. Dit is wel de reden waarom ik twijfel of ik nog eens hier wat zou bestellen!

08-01-2011 - 13:21:10

Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van de bestelde kaartjes. Wij wilden een kleine aanpassing op de proefdruk en deze was in een dag geregeld. Na de geboorte van onze dochter was 1 telefoontje genoeg om de kaartjes thuis gestuurd te krijgen.
Bedankt!

08-01-2011 - 11:26:33

Erg snelle service aardige mensen aan de telefoon gehad. En veel variatie van kaartjes er zit zeker voor iedereen wat bij.

08-01-2011 - 11:13:26

ik ben zeer tevreden.. en ik ben blij dat dit een website is die te vertrouwen is, en ook via het buitenland kan besteld worden.. aangezien wij Nl'ers zijn die in Denemarken wonen, ben ik blij dat dit kan..
en dus ook nog eens een compliment dat je ook meerdere talen kunt bestellen, erg top van jullie.
ga zo door zal ik zeggen..

groeten een trots gezin uit DK

07-01-2011 - 21:29:45

Ik kan zo gauw geen verbeteringen verzinnen, sorry. Snelheid van handelen, positieve 'telefonische' medewerker en totaal assortiment van kaartjes... kortom, prima en ga zo door!!!

07-01-2011 - 18:43:33

Ik ben zeer tevreden over jullie service ga zo door!!!

07-01-2011 - 16:13:07

Ik ben erg tevreden. Na het aanvragen van een proefexemplaar had ik deze snel binnen. Toen we de kaarten besteld hadden waren de enveloppen ook snel bezorgd, fijn dat deze van tevoren geschreven konden worden. Bij vragen werd ik vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen werden goed beantwoord. Een minpuntje vond ik dat ik niet kon vinden op de site hoe ik de tekst kon veranderen op het kaartje en ook kon ik niet vinden hoe ik 'accoord' kon geven voor het kaartje. Waarschijnlijk is het wel ergens te vinden, maar ik kon het niet vinden dus misschien zou dat wat duidelijker kunnen.
Fijn dat vlak na kerst toch zo snel de kaarten gedrukt konden worden en dat ze de dag nadat ik accoord had gegeven al binnen waren!

07-01-2011 - 15:24:17

prima en snelle service! alles supersnel geregeld, goeie email beantwoording!

07-01-2011 - 14:50:00

tevreden met de goede en snelle service en ik zou de webshop aanbevelen!

07-01-2011 - 13:08:26

Prima service, mooie kaarten en goede afhandeling van alles.

07-01-2011 - 12:48:48

Zeer tevreden. Mooi kaartje, goede service, snelle levering en afhandeling. Een aanrader!!

07-01-2011 - 11:47:00

alles is snel en duidelijk afgehandeld.
Als we ooit weer kaarten nodig hebben doen we het zeker weer via deze site

07-01-2011 - 11:43:31

We zijn zeer tevreden. We hadden van te voren al aangegeven wat we wilde hebben en een proefdruk ontvangen. Ook de enveloppen hebben we ruim van te voren ontvangen, waardoor we de adressen en postzegels al erop konden plakken. Na de bevalling heeft mijn man gebeld om de laatste gegevens door te geven. Binnen 10 minuten hadden we een nieuwe proefdruk en binnen 2 dagen de kaartjes al in huis.
Al met al geweldig snel en precies wat we ervan verwacht hadden. Bedankt!

07-01-2011 - 11:28:58

Bestelling goed en snel afgehandeld.

07-01-2011 - 11:24:38

het enige is dat ze onze bestelling vergeten waren , dan heb ik een mail gestuurd en de dag erna zijn ze dadelijk opgestuurd en 2 dagen later hadden we onze kaartjes ! voor de rest zijn we heel tevreden !!

07-01-2011 - 11:08:47

Goed bereikbaar! De kaartjes waren snel in huis!

06-01-2011 - 05:08:22

Goede service, vriendelijk te woord gestaan. Enige nadeel was dat u niet kon vertellen welke lettertype er gebruikt was door de drukker zodat het uiteindelijke lettertype afweek van het voorbeeld kaartje. Verzending naar het buitenland prima afgehandeld. Trouwens wel volgende keer een belastingvrije afrekening graag!

05-01-2011 - 11:48:39

wij hadden de naam doorgegeven maar dit stond niet goed op het proef voorbeeld. Wij opnieuw doorgegeven dat het niet goed was en nog stond het verkeerd op het geboortekaartje. de reden was dat jullie vonden dat de roepnaam eerst moest en dan pas de doopnamen maar bij ons was het net anders om. hier heb ik mij wel aan geergerd misschien iets waar aan gewerkt kan worden.
verder was het allemaal goed.

05-01-2011 - 07:47:16

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling. Al voordat er een bestelling wordt geplaatst is er duidelijke informatie op de website te vinden over hoe e.e.a. in zijn werk gaat. Na de bestelling is er een overzichtelijk eigen account waarin duidelijk wordt aangegeven wat de status van de bestelling is met daarnaast de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen. Na het doorbellen van de laatste gegevens kregen we netjes een e-mail over het verzenden van het pakket met een track & trace code waarna we de kaarten snel ontvangen.

04-01-2011 - 21:16:59

Heel netjes geholpen en snelle service!

04-01-2011 - 21:08:58

We hebben onze kaarten 21-12-2010 besteld en we gingen er van uit dat jullie ervaring er wel toe zou leiden dat we de kaarten op tijd(voor de kerst) binnen zouden hebben. Dit is dus niet het geval geweest en nou hebben we ze 3 dagen later op de post kunnen doen. Als dit probleem bekend had geweest hadden we voor een koerier gekozen (als dit mogelijk had geweest)

Verder was alles wel goed en het systeem dat gehandeerd wordt is overzichtelijk en duidelijk.

04-01-2011 - 20:15:11

Uitstekende klantenservice! Elke e-mail van ons werd snel beantwoord, elke verandering in de proefdruk werd snel verwerkt, de verzending van de enveloppen en kaartjes was prima verzorgd.

04-01-2011 - 18:16:23

Ik ben zeer tevreden over de kaartjes,precies wat ik ervan verwachtte en ook een snelle levering!