Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

21-01-2011 - 16:14:38

ik vind goed de kaarten zijn erg mooi en goed .
ik ben zeer te vrede

21-01-2011 - 16:09:48

Ik zou deze webshop zeker aanbevelen. ondanks dat onze bestelling later kwam. Dit gebeurde omdat jullie zelf zagen dat er vlekken op de geleverde kaarten zaten en dus om nieuwe hebben gevraagd. Ik vind dat een zeer goede service.

21-01-2011 - 14:20:21

De bezorging was een drama. De geboortekaartjes werden 8 dagen na de geboorte bezorgd. Dat ligt overigens aan TNT. Vanwege Kerst en Oud en Nieuw kregen veel familieleden en vrienden het kaartje pas na 10 dagen.

Ons advies: geef de ouders de mogelijkheid om onder deze omstandigheden de afgedrukte kaartjes zelf op te halen bij de drukker in Zoetermeer. Dat voorkomt een heleboel stress en ergenis.

De afhandeling en de bewerking van de kaartjes is overigens goed verlopen. Daarvoor onze dank!,Wij bieden deze mogelijk wel degelijk. Klanten uit Zoetermeer komen de kaarten bijna altijd zelf ophalen, voor andere klanten is het altijd mogelijk om tijdens openingstijden langs te komen

21-01-2011 - 12:51:08

Ik ben zeer tevreden over de producten, de service en het gebruikgemak van de site! Ik zal de site dan ook zeker aanbevelen aan anderen!!!

21-01-2011 - 12:25:28

Wij zijn heel erg tevreden met de afhandeling.
We hadden onze kaarten vlotter dan verwacht binnen en een erg vriendelijke afhandeling van de helpdesk.
Zeker een aanrader..!!

20-01-2011 - 22:32:57

Ik ben erg tevreden over la carte internet. De kaarten waren snel binnen en aan de telefoon ben ik goed geholpen toen de leesproef niet helemaal goed was.

20-01-2011 - 20:18:42

De kaartjes compleet afleveren en niet als bouw pakket. Het is lastig om die kaartjes dan nog zelf in elkaar te zetten. Verder prima service en levering

20-01-2011 - 17:10:30

Alles was helemaal top! Goede service en snelle levering.

20-01-2011 - 11:39:34

het was heel overzichtelijk en goed geregeld
je krijg de voorbeeld heel duidelijk mag

20-01-2011 - 09:57:31

Zeer tevreden om alles

19-01-2011 - 17:45:33

Vond de klantenservice erg goed, kaartjes waren snel binnen.
Toen ik belde konden er ter plekke nog veranderingen doorgevoerd worden en kreeg direct een mail met het nieuwe kaartje. Echt heel erg goed!

19-01-2011 - 14:55:51

Goede en snelle service. Duidelijke site en snelle bezorging.

19-01-2011 - 12:25:36

Goede service, kaarten snel in huis, ruime keuze in kaarten.

19-01-2011 - 10:21:59

Verbeteren? Jullie werk wijze is simpel en goed te doen voor iedereen. Alles is duidelijk en overzichtelijk. Het enige wat misschien nog een puntje is te zien dat jullie nog meer tweeling kaarten krijgen. Als inmiddels tweeling moeder weet ik dat ze heel beperkt te vinden zijn en dan ook nog een hele leuke dat wordt helemaal moeilijk. Mij is het bij jullie gelukt maar meer keuze zou altijd fijn zijn denk ik.

19-01-2011 - 09:15:33

Van aanvragen proefdrukjes tot afleveren definitieve kaartjes is alles zonder een enkel probleem verlopen, helemaal top.

19-01-2011 - 08:54:32

Wij zijn zeer tevreden over la carte.
Super snelle en goede service wij zullen zeker in de toekomst weer bij la carte bestellen.

18-01-2011 - 22:10:58

De service van La Carte was super. Ons meisje werd eerder geboren als de planning was dus we hadden nog geen druk bij La Carte ingediend. Toen ik belde werd mij verteld dat de kaarten niet op voorraad waren en dat de kaarten waarschijnlijk pas op dinsdag bij ons zouden zijn. Ik heb de druk snel ingeleverd en na de proefdruk gezien, aangepast en betaald te hebben kwamen de kaarten tot mijn verrassing al op zaterdag! Helemaal super dus!! De kaarten zijn precies zoals we wilden en we krijgen van iedereen hele leuke reacties.
La Carte Bedankt!!!

18-01-2011 - 19:47:11

De enveloppen waren ruimschoots op tijd binnen en ook de geboortekaartjes waren na een dag dat wij de juiste gegevens doorgegeven hadden binnen

18-01-2011 - 18:44:24

Heel klantvriendelijk en snel geholpen.

18-01-2011 - 17:46:03

Ik vond niet altijd even duidelijk hoe de kaartjes er nu daadwerkelijk uitzagen, maar je kunt heel makkelijk een voorbeeld aanvragen, die zijn dan ook snel thuisgezonden.

Verder is de service super. De kaartjes waren zo besteld en na de geboorte van onze zoon waren de kaartjes de volgende dag al in huis. Super dus!

18-01-2011 - 15:49:18

wij zijn overal tevreden over,een echte aanrader.

18-01-2011 - 14:46:04

Ik had de bestelling woensdag voor 12 uur geaccoordeerd, maar kreeg de geboortekaartjes pas vrijdagavond om 18.15 uur, waardoor de geboortekaartjes na het weekend werden ontvangen.
Ik had de aflevering sneller verwacht ...

18-01-2011 - 14:15:15

Ik zou La Carte internet (in ons geval geboortekaartjes.nl) zeer aanbevelen.

Het gehele proces was professioneel opgezet en elke keer als wij wat te wijzigen hadden werd dat zonder morren gewijzigd. (het was een geboortekaartje en als nieuwbakken bijna ouders is het soms lastig om voor het een of ander te beslissen)

Ook vond ik het heel prettig dat de enveloppen van te voren reeds werden opgestuurd.

Al met al een dikke 9. Waarom geen 10 ? Het is niet realistisch om een internetservice zoals door La Carte geboden ook nog eens persoonlijker en met meer menselijk contact te maken maar dat zou nog prettiger zijn. Ik denk dat een internet service dus nooit echt een 10 kan scoren omdat er nou eenmaal geen winkel is waar je kan zien en voelen en praten etc.

18-01-2011 - 14:06:34

Top service! Alle wijzigingen werden keurig veranderd en doorgevoerd. Snelle levering van de kaartjes.

18-01-2011 - 14:05:55

alles was goed verstuurd en op tijd aangekomen.

18-01-2011 - 13:58:43

wij zijn heel tevreden over de gang van zaken. het was de 1e keer voor ons om op deze manier kaartjes te bestellen.
de website was duidelijk, wat te doen was ook duidelijk, mogelijkheden genoeg, snelle handeling van jullie kant voor proefdruk en t versturen van de enveloppen etc.Ook nadat de juiste gegevens doorgebeld konden worden, waren de kaartjes de volgende dag binnen. Wij kunnen de webshop van harte aanbevelen!!

18-01-2011 - 13:53:17

Goede service en een uitgebreid aanbod.

18-01-2011 - 13:36:55

Mijn ervaring met la carte is zeer positief, er adequaat, vriendelijk en professioneel gereageerd. Waarvoor dank. Ik zal uw webshop dan ook van harte aanbevelen!

18-01-2011 - 13:24:53

de service is heel goed en dingen worden snel en netjes opgelost

18-01-2011 - 13:14:28

Ik vind de service top! telefonische zijn jullie goed bereikbaar en wanneer een wijziging doorgegeven wordt dan wordt dit goed en snel gecorrigeerd.

Wat wel zo jammer is is dat ik te kort aan kaarten heb ontvangen. Ik had 65 kaarten besteld. Waarvan ik compleet 62 kaarten met envelop had. 3 enveloppen te weinig. en 3 kaarten oncompleet waarvan het plastic hoesje wat erom heen had gemoeten te kort kwam. waar ik wel te veel van had is de in houd met de tekst.

Ik heb hier niet over gebeld omdat ik zowiezo ruim aan kaarten had besteld bij jullie.

mvg,

Loan nguyen