Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-01-2013 - 19:34:32

Zeer tevreden. Ook telefonisch contact goed, zeer goed en vriendelijk te woord gestaan. Geen verbeterpunten.

23-01-2013 - 12:15:12

Erg tevreden. Snelle aanpassing van de leesproef en afhandeling van bestelling.
Het enige minpunt was dat we s morgens op tijd hadden besteld, om 10 uur, en dat er toen een systeemfout was bij la carte waardoor pas s middags de laatste leesproef kon worden verzonden.
Dit zou als gevolg hebben dat de kaarten pas 3 dagen later zouden worden bezorgt. Ivm weekend.
Na een telefoontje werd het toch geregeld dat de kaarten zaterdags bezorgt werden..

23-01-2013 - 12:12:21

De kaarten waren snel geleverd! Aanpassingen werden direct uitgevoerd. De telefoniste was erg vriendelijk en gaf goede informatie. Het enige nadeel was dat er geen foto's waren van de sluitzegels die we er gratis bij kregen. Wij hebben de sluitzegels met ringen en als je die niet goed voor je houd lijken het net fopspenen. Anders had ik misschien voor de hartjes gekozen als de sluitzegels op foto hadden gestaan.

23-01-2013 - 11:47:10

Uitermate tevreden over de goede en zeer snelle service!

22-01-2013 - 22:28:58

De service vond ik zeer goed en snel, het enige minpunt vond ik de beperkte keuze in aantal lettertypes, te weinig keus.

22-01-2013 - 21:39:09

Fantastische service! Mooie kaartjes en na de eerste leesproef ontbraken er gegevens, maar de volgende dag was dit gelijk aangepast. Super! Snelle service en duidelijk! Snelle bezorging en vriendelijk te woord gestaan met onze vragen!

22-01-2013 - 16:52:27

Wij zijn zeer tevreden. Goede service door de leesproef met aanpassingen snel door te mailen,net zo vaak als nodig was. De laatste gegevens doorgemaild na de geboorte van onze dochter en binnen 10 minuten de leesproef terug. De volgende dag de kaartjes in huis.

22-01-2013 - 14:45:09

La Carte kent een snelle verwerking, zowel in het aanpassen van de leesproef als de verzending van de enveloppen en kaarten.
Eén opmerking: men geeft aan dat je een email ontvangt als bijvoorbeeld de leesproef klaar staat voor controle. Zulke emails hebben wij niet ontvangen. Het is dus zaak dat je zelf af en toe de status van je bestelling bekijkt via de persoonlijke website en niet blijft wachten op een mail.

22-01-2013 - 14:23:49

Supersnel! Ondanks dat wij na de geboorte pas om een proefdruk hebben gevraagd. Dit doordat onze voorgaande kaartleverancier voor problemen zorgde.

Binnen 2 dagen was alles rond en had ik de kaartjes in huis. Super!

22-01-2013 - 11:56:21

Ben zeer tevreden over de snelle afhandeling van alles.

22-01-2013 - 09:25:57

Snelle en correcte levering.

21-01-2013 - 21:10:02

Mooie leuke kaarten en niet duur. Proefafdrukken waren heel snel binnen. Als je exemplaar besteld krijg je nog eens 10% korting en dat is een leuke actie. Ook de mensen achter de schermen doen goed werk. Je hoefde maar een wijziging door te geven en vaak diezelfde dag of volgende dag had je al een nieuw proefafdruk in je account. Ook de verzending is top! Ik had betaald en een dag later had ik mijn mooie kaarten binnen met bijpassende envelop en mooie sluitzegels!!!

Ik ben zeer tevreden over La Carte!!

21-01-2013 - 20:50:37

Onze kaartjes hadden een uitsnede. Bij het proefexemplaar leek deze om te vouwen te zijn, Bij het definitieve kaartje bleek echter dat het randje moest worden afgescheurd.

21-01-2013 - 18:49:03

Snelle vlotte levering. Ben zeer tevreden en raad La Carte aan. Wat ik wel wat onduidelijk vond is het bestellen via de website.

21-01-2013 - 18:43:47

Snel antwoord op een factuur-vraag
Goede snelle levering en stevig verpakt

21-01-2013 - 18:36:39

De bestelling is zeer vlot verlopen. Ook de aanpassingen die ervoor moesten gebeuren aan de kaartjes, verliep zonder problemen.
De kaarten zijn volledig naar onze wens.
Misschien is het wel handig als er bij de kaarten ook kaartjes kunnen gemaakt worden in verband met receptie, avondfeest, dessertbuffet,....

21-01-2013 - 18:06:13

Alles werd snel afgehandeld, en dat beviel mij erg goed!!
Bedankt!

21-01-2013 - 16:21:08

Snelle afhandeling. Korte lijnen door telefonisch overleg.

20-01-2013 - 20:34:57

Het zou mooi zijn om het kaartje digitaal zelf samen te stellen.

20-01-2013 - 11:30:40

Eén minpunt: Wanneer men niet thuis is tijdens de levering wordt deze gewoon aan huis buiten gezet; Wat met vochtigheid in de kaarten. Beter concreter een dag afspreken met de klant.

20-01-2013 - 09:48:38

Super site.. goed overzicht... klantenservice geweldig. Snelle en perfecte levering!! Een echte aanrader.

20-01-2013 - 09:32:24

Wij zijn zeer tevreden!

19-01-2013 - 21:33:31

Wij zijn erg tevreden over de geboorte aartjes, krijgen erg veel positieve reacties. echt Super!

19-01-2013 - 15:52:12

goede snelle afhandeling ! en betaalbaar !

19-01-2013 - 15:22:13

Zeer snelle en nette service!! Zeer tevreden.

19-01-2013 - 13:58:43

Leuke kaarten! Alleen jammer dat er te weinig enveloppen bij zaten!

19-01-2013 - 13:07:00

Ik had een jongens en meisjes kaartje besteld, omdat we het geslacht vooraf niet wisten. De kaartjes waren prachtig en het e-mail contact wat ik erover gehad heb was ook top. Alleen had ik vooraf een van de twee kaartjes betaald, zodat ze nadat ik de geboorte gegevens doorgestuurd had gedrukt konden worden. Maar dat liep niet helemaal goed. Het liep vertraging op, doordat er aangenomen werd dat de factuur nog niet betaald was. Dat vond ik wel jammer!

19-01-2013 - 11:13:23

Ik werd gebeld dat de kaarten die ik besteld had niet leverbaar waren op het moment of ik erop wilde wachten of nieuwe uitkiezen.
Dit deden ze erg netjes en keurig op tijd!

19-01-2013 - 09:51:24

Heel handig zo via internet. Heel duidelijk hoe het verloop gaat, met je eigen accout! Fijn dat je de enveloppen van te voren krijgt. Even door bellen voor gegevens na de geboorte en kaartje wordt gelijkt aangepast.
Heel klein nadeeltje is dat je van te voren moet betalen (stel dat het niet goed gaat met de zwangerschap).

19-01-2013 - 09:41:01

Wij hadden ook de in elkaar zet service genomen, maar daardoor duurde het een dag langer eer wij de kaarten binnen kregen; ik had het acoord op een maandag gegeven en pas de woensdag laat in de middag kreeg ik de kaarten binnen jammer genoeg. Voor de rest was het super.