Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-09-2013 - 19:29:34

Hartelijk dank voor de snelle service en het meedenken.

27-09-2013 - 17:36:01

Snelle en goede service!

27-09-2013 - 14:33:28

Het feit dat mijn kaartjes te laat zijn aangekomen konden de mensen niet meer op bezoek in ziekenhuis.
Ik vind het niet kunnen dat we voor 12 u moeten bellen en dan pas twee dagen erna de kaarten ontvangen zeker niet voor een geboorte.de kaarten worden opgestuurd vanuit Nederland voor in België?? dan moet er nog iemand thuis zijn om af te tekenen alsof de ouders bij een geboorte niks anders te doen hebben dan thuis te wachten op hun kaarten.schandalig laatste keer dat ik bij jullie iets aankoop had beter bij een drukker geweest dan had ik ze nog de dag zelf van de geboorte.ik maak zeker slechte reclame via sociale netwerken want dit vindt ik niet kunnen. ,Beste Klant,

U heeft 16 September telefonisch uw geboortegegevens doorgegeven.
Wij hebben de kaarten zoals afgesproken 16 September gedrukt en verzonden naar Belgie.
Volgens track and trace is het pakketje 17 september om 16.30 afgegeven door de Pakketdienst. Helaas is dit het snelste wat we internationaal kunnen waarmaken.
Jammer dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed.

27-09-2013 - 13:44:40

Goed telefonisch bereikbaar, aanpassingen worden goed en snel doorgevoerd.

27-09-2013 - 13:12:49

Goede service & snel geleverd

26-09-2013 - 19:19:53

Alles is heel goed en correct afgehandeld.
Jullie hebben goede en vriendelijke medewerkers!

26-09-2013 - 18:00:17

Snel, duidelijk en vriendelijk

26-09-2013 - 12:18:44

super snel binnen. En de serves was ook super goed.
kreeg veel een leuke complimenten over de kaartjes

26-09-2013 - 02:32:06

Ben erg tevreden goede service netjes en snel geleverd. Ook vanuit het buitenland alles snel afgehandeld.en vriendelijke mensen aan de telefoon bedankt.

25-09-2013 - 17:33:51

ik had bij jullie een mooie kaart gezien voor onze kleine spruit. Ik heb opgegeven wat ik op de proefdruk wilde en die heb ik ingevuld. De digitale proefdruk was het niet helemaal, we hebben wijzigingen doorgegeven en toen kregen weer een proefdruk digitaal. We konden zo vaak aanpassen en mailen als dat we wilden. Toen we ok (leken) kregen we een proefdruk thuis. Hier kon ook nog wat gewijzigd worden.
Toen onze dochter geboren was hebben we gebeld en 2 dagen later hadden we de stapel binnen. We bleken te weinig kaarten te hebben, hebben weer gemaild en er kon nog een lading komen. Het enige wat we jammer vonden was het feit dat we weer drukkosten moesten betalen. Wel te begrijpen!!
Deze nabestelling kregen we ook weer snel thuis!
Service en hulp is echt super!! De kwaliteit en het luisteren naar de klant was ook helemaal geweldig!

25-09-2013 - 14:56:17

Prima service. Snel en betrouwbaar.
Fijn dat de enveloppen al voor de geboorte bezorgd kunnen worden.

Enige minpuntje: een paar kaartjes waren licht gekreukeld, misschien zou dat voorkomen kunnen worden door een andere verpakking.

25-09-2013 - 14:50:25

Tevreden over de snelheid en communicatie, misschien de stappen qua het ontwerpen van kaarten verbeteren.

25-09-2013 - 13:15:58

Snelle reacties op aanpassingen, duidelijke proefdruk en ontzettend snel verzonden. Topservice!!

24-09-2013 - 07:17:12

Zeer tevreden, email met kaartje ter controle ook zeer goed, telefonisch ook goed geholpen ook al was het al 22.00 savonds. Enige wat jammer is is dat jullie zeggen voor 12.00 besteld is volgende dag in huis maar dat jullie tegen worden gewerkt door postnl, duurde nu 3 dagen helaas. Kunnen jullie niks aan doen maar wilde het toch ff melden

24-09-2013 - 07:02:32

Goed, snel en degelijk. Meer wil je niet..

23-09-2013 - 20:36:08

Super service! Meerdere keren voorbeelden met de post ontvangen en een snelle service. Resultaat top!

23-09-2013 - 18:37:47

Erg snelle service en een super mooi kaartje. Niet meer dan lof!!

23-09-2013 - 17:58:11

Het kaartje dat we wilden bestellen (en wat we al helemaal naar onze smaak hadden gemaakt) bleek na de geboorte van onze dochter plotseling pas na 3 weken gedrukt en dus geleverd te kunnen worden!
Veel te lange levertijd dus, slechte service! ,Het kan voorkomen dat een kaart tijdelijk uitverkocht is bij onze leveranciers. Het is daarom aan te bevelen om de kaartjes voor de geboorte te bestellen wij leggen de kaartjes dan speciaal voor u op voorraad en kunnen de levering op de dag van de geboorte garanderen. Als u na de geboorte een bestelling plaatst is er altijd een heel klein risico dat de gewenste kaart niet direct voorhanden is.

23-09-2013 - 17:55:29

Ik ben erg tevreden! Leuk dat je snel proefdruk per mail kreeg enzovoort!
We hebben alleen tijdje moeten wachten op de enveloppen, maar toen we belden, kregen we snel reactie!

Het kaartje dat we kozen, vond ik trouwens nog nergens anders terug, en we kregen er erg veel positieve reacties op! Ik zou direct terug samen in zee gaan!

23-09-2013 - 17:40:20

was onduidelijk dat je van te voren al je kaartje kon maken met fictieve naam en datum etc. Veder super snelle afhandeling!!!!

23-09-2013 - 17:07:40

Een duidelijke site, alles is overzichtelijk in je eigen account en de leveringen zijn ook altijd erg snel! Wij hebben van ons beide kinderen de geboortekaartjes besteld en zouden dit zeker aanbevelen bij anderen!

23-09-2013 - 13:21:47

Snelle service. Binnen 1 werkdag na bestelling enveloppen verstuurd en na doorgeven van de geboortegegevens eveneens binnen 1 werkdag kaarten in huis.

23-09-2013 - 12:39:13

Heel tevreden! Kaartjes zijn heel mooi! Hartelijk Dank!

23-09-2013 - 12:22:06

Het kaartje wat we wilden hadden we eerst op een andere site gevonden. Daar moest je omslachtig uiteindelijk zelf met de drukker gaan werken en contact zoeken. Ook kwamen er diverse kosten nog bovenop. Via jullie site was het veel overzichtelijker en al het mail contact en telefonisch contact ging heel snel en functioneel. Proefdruk, enveloppen en de kaartjes zelf hebben we steeds super snel ontvangen.

23-09-2013 - 12:20:15

Ik ben overal zeer tevreden over!

22-09-2013 - 20:33:04

Snelle service, tevreden! Alleen was eerst gebruikte lettertype anders dan opgegeven.

22-09-2013 - 19:37:51

Kaartjes waren snel klaar! En super leuk !

22-09-2013 - 17:11:38

Mooie kaartjes, erg veel keus en leuk zelf aan te passen. Snelle reacties op mail e.d. Kortom TOP! Geboortekaartjes snel in huis en fijn dat de enveloppen al eerder verstuurd worden.

22-09-2013 - 03:16:50

hele mooie kaartjes geworden. zeer goeie klantenservice. zeer snel.

22-09-2013 - 01:12:07

Zeer goede en vooral zeer snelle service. Iedere vraag die we hadden werd binnen een dag beantwoord. Behulpzaam en vriendelijk personeel. En het belangrijkste; de kaartjes zijn geweldig!! Mooie kwaliteit!