Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

12-03-2014 - 13:27:39

Goed geholpen en een prachtige kaart!

12-03-2014 - 10:00:34

In 1 woord: super!
Alle wijzigingen zijn meteen en juist doorgevoerd. Verder werd ik gebeld omdat de drukkers ergens over twijfelen. Goed mee gedacht!

11-03-2014 - 23:10:33

Goede, snelle service. Mis alleen een online mogelijkheid om kaartjes samen te stellen en dit ook visueel te zien.

11-03-2014 - 18:25:10

Goede en snelle service! Verschillende aanpasrondes gehad, was allemaal geen probleem. Verzending ook snel geregeld. En kaarten erg mooi :-)

11-03-2014 - 18:07:07

Ik vind de service super goed en goed geholpen en duidelijk en snel.

11-03-2014 - 14:35:52

Ik ben zeer tevreden over onze trouwkaarten. De kwaliteit is super, mooi afgewerkt, er zaten zelfs kaartbeschermers bij de bestelling en de communicatie verliep ook heel fijn.

11-03-2014 - 13:04:59

De service was goed, jammer dat er voor de proefdruk betaald moet worden. ik denk dat het mensen niet stimuleert om een kaart te bestellen.

11-03-2014 - 10:48:05

Vriendelijk en snelle service. Wij zijn heel goed te spreken over jullie.

11-03-2014 - 10:30:41

Erg mooie geboortekaartjes die volledig aan onze wensen voldoen. Ik dacht dat het wat lastig zou zijn om dit via internet te regelen, maar de hele website wijst zichzelf. Na het doorgeven van de definitieve gegevens voor 12 uur werden de dag erna (zelfs op zaterdag) onze geboortekaartjes geleverd! Ik zou bij een volgende geboorte zeker hier weer mijn geboortekaartjes bestellen vanwege het uitgebreide assortiment en de lage prijs.

11-03-2014 - 09:54:03

Héél snel geleverd en goed.

11-03-2014 - 07:49:31

Zeer goede en snelle service.
De kaarten van goede kwaliteit

10-03-2014 - 22:17:43

Goed bereikbaar, snel geholpen , duidelijk , veel keus. Super!

10-03-2014 - 21:06:11

Makkelijk , probleemloos en klantvriendelijk

10-03-2014 - 20:53:00

Wij zijn super tevreden!!!

10-03-2014 - 14:51:08

Netjes en snelle afhandeling

10-03-2014 - 13:48:55

Ben zeer tevreden, snelle reactie bij vragen, goede leesproef. Snelle bozorging en fijn dat enveloppen eerder zijn verstuurd

10-03-2014 - 13:30:06

Niet tevreden over de bestelling:
* Keer op keer werd slechts een deel van de gevraagde aanpassingen aan de tekst gemaakt, of werden er nieuwe fouten toegevoegd.
* Letters die overlappen, inconsistente notatie van datum en uur, inconsistent gebruik van lettertypes... moesten we telkens zelf opmerken.
* Gevolg van voorgaande punten: teveel leesproeven (6!), je gaat je afvragen wat er in de volgende versie fout zal zijn.
* Nadat we een volledig correcte leesproef (pdf) goedgekeurd hadden was het resultaat op papier opnieuw fout, namelijk een spelfout in mijn naam! LaCarte heeft dit vervolgens wel in orde gemaakt (zoals het hoort).

Samengevat: wij hebben een ernstig gebrek aan professionaliteit ervaren.

10-03-2014 - 12:55:09

wij zijn zeer tevreden en zullen uw service ook aanraden aan derden.een misverstand was spijtig dat is dat wij het niet nodig vonden het geboorte uur te vermelden op ons kaartje en u heeft dat heel goed bedoeld maar omdat u dacht dat dat vermeld diende te worden zijn er enkele kostbare dagen voorbij gegaan voor we de kaartjes in ons bezit hadden.zonder erg en een begrijpelijk misverstand daar wij een voorbeeldkaartje hadden waarop wél een uur vermeld stond maar misschien iets om op voorhand te checken bij de mensen ?verder was alles zoals afgesproken en ging het zeer vlot waarvoor dank.

10-03-2014 - 11:19:14

Zeer tevreden. Snelle levering enveloppen en zeer snel steeds een aangepaste drukproef. Kaart was precies zoals we hem wilde hebben.

10-03-2014 - 10:55:34

Goede snelle service en mooie kaartjes!

10-03-2014 - 10:42:08

Goede en snelle service

10-03-2014 - 10:38:06

Wachtijd voor een proefkaart en een proefprint was een beetje lang maar daarna werd alles super snel en professioneel afgehandeld. Mooie kwaliteit van de kaarten en geen verrassingen. Top service!

10-03-2014 - 09:55:05

Snel, nauwkeurig, vakkundig

10-03-2014 - 08:46:59

Snelle reactie op vragen en prima eindresultaat. Jammer dat na bevestiging van de laatste gegevens er nogmaals bevestiging op de leesproef volgde. Dat schrijven jullie niet on de uitleg en dus heb ik de mail pas later gezien.

10-03-2014 - 07:52:31

Het kaartje wat wij besteld hadden moest nog aangepast worden in kleur de proefkleur was veel te licht om te kunnen lezen, nergens stond welke kleur ze nog meer hadden dus moestten de dames aan de telefoon de kleur via de computer sturen dat was niet goed te zien maar een proefkaartje gedrukt met een kleur kostte per stuk 5,-! Dat vonden we schandalig want je kon nergens anders de kleur zien of kiezen dus we moestten wel.., ook ontving ik het kaartje binnen met de voorste tekst verschoven! Hij stond in het midden maar moest rechts.. Maar omdat de tekst ook via het internet ging kon je dat ook niet goed zien, ik had gevraagd ofdat de letterdruk groter kon maar blijkbaar had de dame toen ook de tekst verplaatst daar was ik erg verdrietig om maar er was geen tijd om alles aan te passen voor ons dus hebben we het maar zo gelaten.. dus al met al waren de dames behulpzaam aan de telefoon maar verder ging bij ons niet alles naar wens.

09-03-2014 - 17:48:57

Groot assortiment (ruime keus) goede service.

Zeker een aanrader

09-03-2014 - 17:27:47

Prima website, goed bereikbaar, meedenkend en snel...

09-03-2014 - 16:28:30

We zijn zeer tevreden, na een foutje alles goed opgelost. Kaartje is nu helemaal naar wens

09-03-2014 - 12:27:44

Ik ben zeer tevreden!
Alle dingen waren zeer snel afgehandeld, alleen had ik een probleem met Ideal, maar alles is snel en netjes afgehandeld.

09-03-2014 - 09:49:41

Hele goede service, snelle levering en goed kwaliteit kaarten. We zijn er heel blij mee.