Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

02-05-2014 - 21:01:38

Positief ben ik over de snelheid van levering, de geleverde kwaliteit en het uiteindelijke resultaat.
Minder positief ben ik over het aantal keren dat ik moest mailen om tot het gewenste kaartje te komen en de terugkoppeling op (wijzigings-)verzoeken. Soms werd er 1 punt uit mijn mail verwerkt en de rest achterwege gelaten. Ook had ik verwacht dat men actief zou meedenken over wat nou bv. een mooie lay out of het beste lettertype is. Ontevreden ben ik over het feit dat er -ondanks- herhaalde verzoeken- niet exact hetzelfde lettertype en grootte is gebruikt als het model dat ik op heb gevraagd.

02-05-2014 - 18:15:25

Duidelijke en snelle communictie naar de klant toe en vlotte bezorging van de kaartjes. Een leesproef per e-mail was ook heel fijn.

01-05-2014 - 12:20:27

Prima en snel geregeld! Ook telefonisch goed bereikbaar.

01-05-2014 - 12:09:26

Wij hebben onze kaarten besteld bij La Carte Internet. Meerdere malen een wijziging doorgegeven en elke keer ver naar behoren geholpen. De dag na de bevalling de laatste gegevens doorgegeven en gelijkde dag erna de kaarten ontvangen. Erg blij dat wij bij La Carte Internet onze geboortekaartjes hebben besteld.

01-05-2014 - 11:28:40

prima site, goede en snelle response. Wel kan het geen kwaad om nog duidelijker aan te even da de laatste wijzigingen het beste telefo.nisch doorgegeven kunnen worden, ipv per mail

01-05-2014 - 08:42:55

Snelle service, altijd snel iemand aan de lijn en ik werd altijd direct geholpen. Het resultaat was daarna online erg snel te zien! Top! Ik ben zeer tevreden!

30-04-2014 - 18:53:25

nette afhandeling. kaarten zijn goed aangekomen.
fijn dat het persoonlijk geregeld wordt.
Enkel een aantal keer fout gegaan met proefbestelling, is steeds netjes opgelost.

mooie kaartjes

30-04-2014 - 18:31:38

Prima service, klantvriendelijk en geduldig. Erg blij dat er mogelijkheid was om de leesproef vaak te veranderen dat het voor ons kindje een perfect geboortekaartje zou worden, en dat is gelukt. Apetrots!
Volgende keer (indien van toepassing) geen lange zoektochten naar een bedrijf voor ons geboortekaartje, want dan blijven we bij geboortekaartjes.nl. Bedankt!!

30-04-2014 - 18:24:48

Prima service ook bij veel wijzigingen van de drukproef.

30-04-2014 - 17:15:01

Snelle en vriendelijke service. Helaas was de post zelf een beetje traag. Het zou een pluspunt zijn als je zelf je kaartje kunt 'invullen' op de website ipv alleen tekst door te sturen, maar door de goede service is dat voor ons uiteindelijk geen echt issue geweest.

30-04-2014 - 13:04:51

Erg tevreden. Eenvoudige en overzichtelijke website om kaartje uit te zoeken, super dat je kosteloos kaartjes op proef kunt krijgen en de opmaak van het uiteindelijke kaartje ging erg snel. Ook een wijziging werd direct doorgevoerd. Kortom, erg tevreden. Enige punt van kritiek is dat niet alle kaartjes met binnenkant op de website staan, terwijl dit wel fijn is om een idee te krijgen hoe je de tekst aan de binnenkant kunt opmaken etc.

30-04-2014 - 09:06:47

Snelle levering mooie kaarten alleen waren niet alle kaarten bedrukt

29-04-2014 - 23:50:50

We zijn erg tevreden met de afhandeling, snel, correct geholpen aan de telefoon! Een minpuntje: we kwamen 20 enveloppen tekort. Toevallig geen probleem, want we hadden er net genoeg!

29-04-2014 - 21:20:00

Geboortekaartjes naar tevredenheid geleverd. Ziet er mooi uit en snelle levering

29-04-2014 - 21:17:29

Super snelle service!
Bij een leesproefaanpassing ontvang je heel erg snel een reactie terug, ookal is dat al de derde aanpassing (tsja... die hormonen ;-)

29-04-2014 - 21:08:01

Nous sommes enchantés du service que nous avons eu et du résultat ainsi que du respect des timing. Nous n'avons rien à dire quant au professionnalisme ainsi que les réponses à nos questions (sauf les tous premiers mail auxquels nous avons attendu un peu plus pour avoir des réponses). SI nous pouvons peut être juste faire une suggestion: vous pourriez faire le draft papier du faire part gratuit si les personnes commandent les faire part chez vous. Nous comprenons que vous fassiez payer le draft sans quoi les gens en profiteraient mais si la command est passée et payée déduire ces frais. Mais ceci n'est que pour dire que nous faisons une remarques car nous n'avons vraiment rien comme critique à faire sur votre service et serons tout à fait prêts à recommander vos servies autour de nous.

29-04-2014 - 20:27:24

Ales werd goed verzonden en op tijd

29-04-2014 - 20:07:51

Prima geregeld allemaal! Eventuele wijzigingen worden gelijk aangepast. Snelle en nette afhandeling. Zeker voor herhaling vatbaar!

29-04-2014 - 19:48:03

Fijne service, goede hulp aan de telefoon. In mijn eigen account alle stappen goed te volgen.

29-04-2014 - 18:09:23

Het was de tweede keer dat we besteld hebben bij jullie en beide keren is alles prima verlopen. Ze nemen snel contact met je of en reageren altijd snel op mail. Snelle levering van de kaartjes met prima kwaliteit.

29-04-2014 - 16:14:33

Snelle en adequate service.

29-04-2014 - 15:08:30

Aanvankelijk was de communicatie niet zo goed. (Meerdere keren om een proefdruk gevraagd waar niet op gereageerd werd) Gelukkig is alles ruimschoots goed gekomen toen eenmaal de proefdruk ontvangen was en hebben wij naar grote tevredenheid onze geboortekaartjes ontvangen.
Bij telefonisch contact een aardige medewerkster aan de lijn gehad.

29-04-2014 - 14:00:52

Goede service, duidelijke internetsite, snelle levering.

29-04-2014 - 14:00:19

Tevreden over de service. Aanpassingen worden snel doorgevoerd. Tevens worden kaartjes snel en netjes afgeleverd.

29-04-2014 - 13:38:29

Mooie kaartjes en goede service.

Doordat de service zo goed was hadden wij gehoopt dat toen we kaartjes te kort kwamen we deze voor een redelijke prijs nog na konden bestellen. Helaas was dat niet het geval. Het werd voor ons omgerekend 5,00 euro per kaart ivm drukkosten. Hebben wij niet gedaan maar hierdoor wel te weinig kaartjes. Eigen domme schuld maar had gehoopt op een hele vette warme douche.

Ondanks dit zijn wij evengoed zeer tevreden!

29-04-2014 - 11:59:12

Prima service. Onze kaartjes zijn nog dezelfde dag verstuurd ondanks wij pas in de middag akkoord hebben gegeven.

29-04-2014 - 10:50:35

Zeer tevreden over jullie afhandeling

29-04-2014 - 10:37:09

Perfecte service, lekker snel, duidelijk en goed in doorvoeren wijzigingen.
erg fijn dat de enveloppen al verzonden worden voordat de bestelling definitief is.
zeer tevreden over de snelle en perfecte afhandeling!

29-04-2014 - 10:20:35

De communicatie verliep goed: zowel via telefoon als via de mail. De bestelling/verwerking ging ook snel. Het enige minpunt wat wij hebben is dat aan de kaart duidelijk een scheurrand te zien is en dat de randen die wij zelf nog moesten los scheuren niet goed gestansd waren waardoor het niet makkelijk los ging, rafeltjes achterliet die ik met een schaar moest bijknippen (voor zover mogelijk). Als de kaarten gewoon met een snijmachine door jullie gesneden zouden zijn, zou het echt veel mooier zijn. Nu betaal den wij toch zo'n 3,50 per kaart en dan mag het er ook wel strak/netjes uit zien vinden wij.

P.S. Wij hadden trouwens een trouwkaart en geen geboortekaart zoals de titel van jullie mail aangeeft.

29-04-2014 - 10:16:06

Super service!
We ontvingen de geboortekaartjes zeer snel en werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.