Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

18-09-2014 - 19:50:24

Snelle levering, en altijd snelle reactie bij vragen.

18-09-2014 - 14:24:01

Veel keuze in kaartjes, ik werd vlot terggemaild voor de proefkaartjes. Ik vind alleen de website niet altijd even duidelijk.

18-09-2014 - 10:31:40

Alles is super goed gegaan, complimenten!.

17-09-2014 - 23:04:10

Alles is prima verlopen.houden zo.

17-09-2014 - 18:41:29

Erg tevreden met mijn bestelling, alles perfect afgehandeld!

17-09-2014 - 14:02:18

Er was een goede leesproef. Toen we de gegevens van ons kind doorgaven, kregen we een hele andere leesproef en stond er op de voorkant zelfs nog een verkeerde naam. Na heel wat heen en weer gemailt te hebben, was het uiteindelijk goed. Maar hebben wij de kaartjes veel later pas kunnen versturen dan we wilde. Ook door de frustratie die we er van hebben ondervonden, zijn we niet blij met de service.

17-09-2014 - 08:20:56

Van begin tot eind is alles perfect verlopen! Snelle en klantvriendelijke service en mooie kaarten. Een aanrader!

17-09-2014 - 02:07:10

Goede en snelle service. Alles goed afgehandeld en kaarten waren er de volgende dag.

16-09-2014 - 20:34:23

alles was perfect. kaarten waren goed. de verzendingen details ook perfect

16-09-2014 - 17:12:06

Prima, duidelijk en snel. Combinatie van kaartjes mogelijk.

16-09-2014 - 12:15:01

Snelle en duidelijke levering. alles zoals afgesroken.

16-09-2014 - 09:17:40

We zijn zeer tevreden met de afhandeling na bestellen van de kaarten ook na de wijziging die wij nog gedaan hadden op de kaarten. En ze waren binnen de afgesproken tijd bij ons afgeleverd.

16-09-2014 - 06:59:18

Heel lang duurt het voor je digitaal je proefversie krijgt, per post is sneller.
Ook waren alle kaarten scheef voorgehouden.

Wel goede kwaliteit van papier en kleur echt.

15-09-2014 - 17:28:49

Goede service. Kaartjes waren snel en netjes afgeleverd.

15-09-2014 - 17:03:35

Snel een leesproef ivm spoedbestelling. Echter door voorrang geboortekaarten wel langer op levering gewacht, zonder communicatie hiervan. Vooraf geen enveloppen ontvangen. Mooie kaarten. Wel veel werk kaart zelf met strik e.d. In elkaar te zetten.

15-09-2014 - 16:29:59

Snelle responseen opmaak retour.

vlotte levering

15-09-2014 - 13:29:19

Op zich prima.
Vragen werden goed beantwoord en de leesproeven werden direct aangepast als we dat vroegen.

Waar ik enorm van baalde was dat er niet op de site bij het gekozen kaartje stond dat je het zelf nog moest opmaken. Bij andere kaartjes stond dit wel maar bij 61.295 uit de Collectie Family Cards Small World niet. Dit zorgde voor stress toen ze binnenkwamen en alle sterretjes eruit gedrukt moesten worden en de strikjes erop geplakt.

Ook waren er strikjes te weinig geleverd. 103 strikjes voor 115 kaarten.
Verder was de lichtblauwe envelopkleur vreselijk bij de kleur van het kaartje. Het was meer groen dan blauw.
Toen we belden werd er gezegd: ja we hebben meer klachten over de enveloppen gehad. Ik vind het jammer dat dat niet gecommuniceerd is bij het plaatsen van de bestelling. Anders had ik gekozen voor een witte/creme envelop.

15-09-2014 - 08:36:37

Correcte benadering, prima afhandeling, kortom in alle opzichten meer dan tevreden.

14-09-2014 - 22:29:44

Zeer tevreden. Goede service.

14-09-2014 - 19:01:18

Wij zijn zeer tevreden over de snelle levering en klantvriendelijkeheid

14-09-2014 - 16:46:22

Duidelijk, snel, goede service

14-09-2014 - 11:08:34

Makkelijke site. Prima bestelproces. Correctie doorgegeven via telefoon, helaas wed dat omgezet in een spelfout door de medewerker. Weer gecorrigeerd, daarna vlotte verzending. Printkwaliteit van de foto zou iets mooier kunnen maar dat zou alleen mij zelf opvallen :-)

14-09-2014 - 11:00:25

Bestelling is goed afgehandeld. Goede telefonische ondersteuning. Verbeteringen aan de web site zouden fijn zijn, vooral het volledig online kunnen maken van het design met wijzigingen aan de kaarten in het bestelproces zou veel toevoegen.

14-09-2014 - 10:14:14

Goede service en snelle levering, top!

13-09-2014 - 10:35:55

Goede, snelle service

13-09-2014 - 08:51:34

Ons kleintje was te vroeg geboren en hadden nog geen kaartjes besteld. Dus maandag morgen gebeld van hoe snel we eventueel onze kaartjes konden hebben.
Ons werd toen vertelt dat ze het concept voor half 11 klaar zouden hebben, en wanneer ok bevonden en voor 12 uur betaald hadden, dat ze dan onze kaartjes dan dezelfde dag konden versturen. En dat we de volgende dag zouden hebben.

Ze hebben netjes aan hun woord gehouden, we hadden netjes de volgende dag onze kaartjes. We waren er helemaal blij mee. Super zo'n service
Bedankt nog,..

13-09-2014 - 08:10:58

Prima service!
ruime keuze
goede bereikbaarheid vis telefoon en mail.

13-09-2014 - 07:27:51

Snelle communicatie, wat erg belangrijk is met een dergelijk persoonlijk product.
Verder zijn wij zeer tevreden met het eindresultaat.
Mogelijk verbeterpunt zou kunnen zijn om slimmere zoekfilters toe te passen op het grote assortiment, zodat zoeken minder tijdrovend is.

12-09-2014 - 10:02:56

Prettige en snelle service. Alleen jammer dat de kaartjes nog in elkaar gezet moeten worden. Tot het kleinste detail toe. Dat mag iets duidelijker vermeld worden.

Erg vriendelijk personeel, dat elk detail keurig heeft opgepakt.

11-09-2014 - 22:38:39

Echt in 1 woord fantastisch. Wij zijn heel erg tevreden hele goeie service en ook erg snel allemaal.. Ontzettend bedankt. mvg ***