Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-02-2019 - 08:14:46

Mijn eerste proefafdruk was niet correct. Er stond ineens een L voor het adres. Als klant moet je de proefafdruk goed beoordelen. Na het verwijderen van de L heb ik akkoord gegeven. Toen de kaarten binnen kwamen stond op de tweede pagina De namen en het hartje niet correct in het midden. Ik heb een mail gestuurd. Mijn constatering werd bevestigd. Het was de fout van de drukker werd mij verteld. Binnen 2 werkdagen had ik de correcte kaarten in huis. Snel en netjes opgelost.

23-02-2019 - 07:40:23

Op de eerste proefdruk stond een verkeerd rekeningnummer, ik had dit doorgegeven samen met enkele andere wijzigingen en die is niet veranderd geweest waardoor er nog steeds een verkeerd nummer op staat, en ik ben zeker dat ik het doorgegeven heb.
De levering duurde ook veel langer dan verwacht!

23-02-2019 - 06:09:02

Hele goede telefonische service. Vriendelijke mensen. Zal bij ooit een 2e geboorte weer bij jullie bestellen.

22-02-2019 - 23:55:47

Mooie kaartjes, snelle service, goede feedback. Kortom wij zijn helemaal tevreden

22-02-2019 - 23:44:39

Goede service, snelle afhandeling van aanpassing kaarten.

22-02-2019 - 10:18:44

Prima en snelle service. Ik zou een volgende keer weer hier de geboortekaartjes bestellen

22-02-2019 - 10:00:39

De kaartjes waren erg mooi.. ik wist dat ik ze in mekaar moest zetten maar ik had er strikjes op en daar zat geen plakstukjes of iets daarvoor bij.. waardoor ik vanuit het ziekenhuis dat moest gaan kopen en de kaartjes erg laat bij de mensen aankwam. En kwam er helaas ook na veel tellen 2 te kort! Voor de rest erg positieve reacties gehad over hoe mooi t kaartje is!

19-02-2019 - 14:26:59

Super goede en snelle service. Erg tevreden met het eindresultaat!

19-02-2019 - 14:01:49

Alles is goed verlopen en de kaarten waren erg snel binnen

19-02-2019 - 07:59:48

Prachtige kaarten weer. Super service!

18-02-2019 - 21:12:19

De communicatie met de service desk is prima en heel snel. De kaart is super mooi.
De site mag iets duidelijker om de kaarten aan te maken.

18-02-2019 - 19:38:49

Zeer hulpvaardig, aanpassingen van de proefdruk telefonisch in orde gebracht, super dienstverlening. Snelle levering, zeer mooie kaartjes. Een echte aanrader!

18-02-2019 - 19:21:25

De geboortekaartjes waren juist lijk we ze gewenst hadden! 😍

18-02-2019 - 18:50:31

Alle info is duidelijk, bestelling wordt snel in behandeling genomen en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Bestelling zag er goed uit, we zijn blij met onze kaartjes.
Ik zou graag bij het afronden van de bestelling al willen kunnen kiezen voor een afhaalbrengpunt. Veel mensen zijn (net als wij) overdag niet thuis om een pakje aan te kunnen nemen. (dat zou jullie klantvriendelijkheid nog weer verhogen)

18-02-2019 - 18:23:25

Zeer makkelijk om te bestellen, werken met je eigen pagina is zeer handig. Alles werkt goed en is simpel. Daarnaast gaat alles erg snel, zeer prettig! Kaarten zijn ook prachtig.

18-02-2019 - 18:23:00

Super goed alles duidelijk en snel geregeld top.

18-02-2019 - 17:00:16

Heel tevreden van mijn bestelling voor trouwkaartjes ! Snelle levering (1 weekje) heb ik maar gewacht , ze waren goed geklaard gemaakt !

18-02-2019 - 16:08:52

Heel erg blij met de kaartjes! Fijn dat de enveloppen al eerder verzonden waren!

18-02-2019 - 14:04:27

prima, snelle reactie en handig dat ze de enveloppen al vooruit sturen!

18-02-2019 - 10:23:25

Goede Service en snelle verzending.
Zeer tevreden!

18-02-2019 - 06:54:26

Super goede service. Snelle reacties op wijzigingen en de kaarten waren binnen een week binnen. Mocht ik in de toekomst nog kaarten nodig hebben, zal ik deze zeker hier bestellen.

18-02-2019 - 04:37:32

Slechte communicatie, alles na moeten bellen, lange processen.
Voor proefdruk al moeten bestellen vanwege onduidelijkheden
Vooraf een bestelling plaatsen zodat je de enveloppen alvast kunt schrijven, na geboorte bleek het proefdruk aldus de medewerker kwijt te zijn. Helaas kwamen we hier dagen na bestelling pas achter.
Informatie over betaling is summier.

17-02-2019 - 17:02:40

Prettige samenwerking met tekst aanpassen etc. Bestelling vlot afgehandeld, zelfs terwijl we de in-elkaar-zet service gebruikt hadden. Heldere stappen in het bestelproces.
Zeer tevreden!

17-02-2019 - 15:25:51

Kaarten waren eenvoudig aan te passen naar eigen wens. Dingen die zelf niet lukten werden goed en snel geregeld via telefoon of mail. Kaarten waren snel in huis. Fijn dat er ook reservekaarten geleverd worden! (Had dan alleen zelf geen reserve mee hoeven te tellen)

17-02-2019 - 10:38:56

Snel en goed verwerkt. Resultaat prima en mooie kaarten gekregen. Verbeterpunten zijn: mooiere sluitzegels meeleveren

17-02-2019 - 09:28:46

Zeer tevreden. Goede communicatie. Snelle service!
Ook als je belde werd je goed te woord gestaan en het snel veranderen als je het iets anders wilde hebben echt top! Echt een aanrader! Zijn ook super blij met de kaartjes en hebben goede reacties op het kaartje gehad! Bedankt!

17-02-2019 - 07:24:49

Overzichtelijke website. Is nu de 3e keer dat we gebruik maken van deze site. Net als de beide vorige keren weer ontzettende goede service en snelle afhandeling.

16-02-2019 - 16:13:26

Alles was naar wens bij trouwkaarten.nl. We waren vooral tevreden over de snelle bezorging van onze bestelling en hadden bij een bestelling van 10 stuks zelfs 11 kaarten ontvangen met 12 enveloppen!

16-02-2019 - 12:26:07

Zeer fijn bedrijf met volop keuze uit kaartjes en een snelle service. Omdat wij nog niet wisten wat het werd twee kaartjes in bestelling gedaan. Na de geboorte alles doorgebeld aan gegevens etc. Kaarten twee dagen later compleet in huis. Geweldig. Aanrader!!

16-02-2019 - 10:44:10

Mooie kaarten en veel keuze. Er wordt snel gereageerd via de mail.
Helaas kwamen de enveloppen pas na 1.5 week (2 dagen na de geboorte)