Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

30-04-2019 - 03:45:55

Mooie kaartjes, goede service

29-04-2019 - 13:23:26

Wij hebben bij ons beide kinderen de geboortekaart bij jullie vandaan. Jullie luisteren goed naar de wensen van de mensen. Bij de laatste kaart had ik evt. nog om tips gevraagd vanaf jullie kaart, hier werd serieus iets mee gedaan. We hebben het zelfs gebruikt bij de geboortekaart. uitstekende service. niks op aan te merken, ga zo door!

29-04-2019 - 10:50:53

Goed geholpen en vragen worden snel beantwoord

29-04-2019 - 10:47:48

Goede service. Begrip en hulpvol. Zeer tevreden!

28-04-2019 - 18:53:07

Uitstekende service. Zéér duidelijke uitleg en afhandeling volledig volgens afspraak. Vlotte communicatie, ook telefonisch.

27-04-2019 - 21:43:00

Keurig geholpen! Erg klantvriendelijk en klantgericht.

27-04-2019 - 19:37:24

De bestelprocedure is kinderlijk eenvoudig, ook leuk om de kaart zelf geheel naar wens te kunnen aanpassen. Hulp omtrent ontwerp wordt ook door webshop geboden middels mail. Al met al een prettige ervaring voor onze bruiloft uitnodigingen

27-04-2019 - 15:41:11

Mogelijk dat wijzigingen in de leesproef ook zelf gedaan kunnen worden. Nu kun je dit alleen via telefoon doen. De afhandeling van de bestelling is goed verlopen.
Geen verdere verbeteringen voor wat ons betreft.

27-04-2019 - 14:51:46

Zeer goede comunicatie en de kaarten snel gedrukt en geleverd

27-04-2019 - 11:12:30

Zeer tevreden! Kaarten op voorhand besteld en na de geboorte van onze dochter de laatste wijzigingen door gegeven.
Hier wel klein puntje dat eerst slechts de helft van de wijzigingen was doorgevoerd.. gemailt geen reactie waarna ik heb gebeld en het toch al aangepast bleek. Verder zeer tevreden!

26-04-2019 - 19:53:02

Goede en snelle service

26-04-2019 - 18:53:14

Fijne en snelle service

25-04-2019 - 20:12:18

Snelle levering en prachtige kaartjes!

25-04-2019 - 19:46:53

We konden het gekozen kaartje makkelijk aanpassen waardoor het voor ons persoonlijk werd. De service en levering waren prima.

25-04-2019 - 18:47:57

Leuke kaarten en snelle levering

23-04-2019 - 09:33:18

Laatste geboortjekaartje vond ik wel heel schraal gedrukt. Verder was het prima verzorgd

22-04-2019 - 21:55:52

super geholpen aan de telefoon nadat er van onze kant in de proefdruk toch nog wat fouten zaten en keurig opgelost zijn

22-04-2019 - 20:52:20

Aan de kaartjes zelf was helemaal niets op te merken, allemaal keurig en netjes. Echter de levering vanuit DHL vinden wij erg slecht. De kaartjes waren maar liefst 5 dagen vertraagd.

22-04-2019 - 19:58:54

De eerste bestelling geboortekaartjes waren niet netjes gedrukt, het was fijn geweest als er een eindcontrole had plaats gevonden voordat deze opgestuurd werden. Na een telefoontje en een mail met foto's is de hele bestelling opnieuw gedrukt en verzonden, dus het is wel erg netjes en naar tevredenheid opgelost.

Al met al ben ik tevreden over de service en snelheid waarmee geleverd wordt.

22-04-2019 - 19:24:12

Relatief makkelijk een eogen kaart te maken. Prima dienstverlening, snelle reactie op vragen. Net drukwerk.
Wij zijn zeer tevreden

22-04-2019 - 19:06:30

Het doorspreken van aanpassingen aan het kaartje kon niet telefonisch gedaan worden, werd snel afgescheept met dat je alles via de mail moest communiceren. Daardoor overbodig veel mails heen en weer voordat het precies naar onze wens was. Vervolgens werden we niet op de hoogte gehouden dat er vertraging was in de levering, daar kwamen we achter nadat we zelf weer gebeld hadden. Er werd geen oplossing geboden vanuit het bedrijf om ons tegemoet te komen, zelf alternatieven aangedragen maar een spoedlevering ervan maken was absoluut niet mogelijk. Dit is GEEN service en persoonlijkheid is bij dit bedrijf ook ver te zoeken.

22-04-2019 - 08:28:04

Top service! Er werd echt met me mee gedacht. Kleur lint bij de kaart vond ik niet mooi maar het was geen enkel probleem om daar een andere kleur van te maken.

22-04-2019 - 08:22:11

Als verbetering zou ik graag zien dat de kaartjes al inelkaar gezet zijn. Zeker voor het bedrag wat je betaald verwacht ik niet in mijn kraamweek kaartjes te moeten vouwen (die overigs heel lastig in elkaar te schuiven is) en ministickertjes van strikjes te moeten af peuteren.

22-04-2019 - 06:58:55

Fijne en snelle service.

21-04-2019 - 19:11:59

Klantvriendelijkheid zeer positief en altijd hulpvaardig. Prijstechnisch ook zeer goed. Ben superblij met onze uitnodigingen

21-04-2019 - 15:07:36

Wat een snelle service. Ook als je contact zoekt, wordt er snel terug gereageerd.

21-04-2019 - 09:25:45

Prima service, mooie kaartjes. Ik had alleen niet op de definitieve kaartjes ook reclame verwacht van www.geboortekaartjes.nl. Was mij niet duidelijk bij de bestelling.

21-04-2019 - 09:01:46

Snelle service
Kaartpapier van kwaliteit en duidelijke bestelinstructies

Echter na aanpassing de pdf perfect en toch een drukfout op de kaart (vorige versie gebruikt vermoed ik) geen ramp, wel jammer want het zijn toch onze trouwkaarten.

21-04-2019 - 08:27:57

Super snelle service. Aantal keren telefonisch contact gehad. Erg vriendelijke mensen aan de telefoon gehad. Alleen herdruk vond ik wat aan de prijzige kant. Verder 100% tevreden!

20-04-2019 - 07:54:24

We zijn erg blij met ons geboortekaartje; goede kwaliteit.
De digitale leesproef was duidelijk, de in-elkaar-zet-service was ideaal en het doorgeven van de geboortegegevens verliep erg goed via de mail. Ook zijn we erg blij met de enveloppen die van tevoren verstuurd konden worden.
Helaas is de prijs per kaartje erg misleidend, omdat er nog drukkosten bij komen, die niet expliciet van te voren vermeld worden. Jammer genoeg werkt de aanpassing van het kaartje (positie tekstvak, lettertype en grootte) erg moeizaam op mijn iPad. Ook duurde het lang voordat we onze uiteindelijke kaartjes in de bus hadden ivm het weekend (vrijdag de aanpassing aangevraagd, zelf snel akkoord gegeven en betaald en woensdag pas ontvangen).