Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

14-04-2019 - 13:54:01

Precies zoals verwacht. Erg fijn en snel

14-04-2019 - 10:17:05

Prima service.
Goede update van de orderstatus.
Snelle levering.

14-04-2019 - 09:37:08

Super blij met de kaarten!

14-04-2019 - 08:07:23

Was heel mooie kaartjes,wij waren super content,en raden iedereen aan bij La carte internet deze site iets te bestellen.was alles op tijd aangekomen en super snelle service en al de vragen was heel snel beantwoord en geholpen worden....aandrader !!! Hartelijk bedankt !!!

14-04-2019 - 06:57:19

Snelle reactie en verstoring van de enveloppen en kaartjes. Niets op aan te merken!

14-04-2019 - 00:26:08

Zelf de kaarten in elkaar zetten en strikken duidelijk aangegeven in elkaar zet service

13-04-2019 - 23:20:50

Perfecte service mbt het doorgeven van de geboorte gegevens en het aanpassen van de drukproef.

13-04-2019 - 20:23:41

Enkele jaren geleden geboortekaartjes besteld, en onlangs de trouwkaarten ontvangen. We zijn heel tevreden! Een mooie proefdruk ontvangen, en de digitale leesproef kon, zo vaak als we wilden, aangepast worden. Even mailen en het werd voor je geregeld.
Top!

13-04-2019 - 12:17:09

Heel snel geleverd en goed te woord gestaan zeer mooi drukwerk

13-04-2019 - 12:16:15

Heldere en duidelijke communicatie. Service zeer snel en correct. Fijne inlogpagina om ontwerp aan te passen en beselling te plaatsen. Alles duidelijk, helder en snel.

13-04-2019 - 08:15:51

Meer dan tevreden over de service en kwaliteit!

13-04-2019 - 07:23:43

Prima service. Snel mail terug als er een aanpassing gedaan moest worden. Proefdruk snel klaar. Geboottekaarrjes waren volledig naar wens,heel blij.

13-04-2019 - 06:17:33

Super service, snelle reacties. Heel blij mee

13-04-2019 - 04:58:10

Goede en vlotte service. Zeer mooi gedrukt.

13-04-2019 - 01:01:09

Als een vrouw op vrijdagnacht bevalt hoort zij toch zo snel mogelijk de kaartjes te krijgen? Aanpassingen in de proefdruk gaan traag en erg slecht,, ik dacht alles goed geregeld te hebben, in februari alles al betaald, maar kreeg pas woensdag de kaarten binnen, donderdag ( bijna 1 week na de bevalling ) hadden de meeste mensen hem thuis,, dat is ontzettend tegen gevallen,, een bedrijf als jullie zou ook Sweekends moeten werken,, want ook dan bevallen er vrouwen,, ik doe voor onze 2e dan ook geen zaken meer met jullie,, overige contact voor de bevalling verliep overigens wel prima, de mensen die ik gesproken heb waren wel erg vriendelijk en behulpzaam

12-04-2019 - 16:38:00

Snel contact via de mail, geen probleem om dingen meerder keren aan te passen om tot een goed resultaat te komen.
Erg blij met onze kaartjes voor de trouwdag :D

Enige was dat wij voor een kaart hadden gekozen met fotos en een touwtje, deze moesten wij zelf in elkaar zetten. Wat wij overigens helemaal geen ramp vonden want nu konden wij een leuk ander kleurtje gebruiken ipv de zwart witte :D

12-04-2019 - 15:02:12

de kaarten maken en bestellen werkt perfect alleen jammer dat als ik vrijdag akkoord geef de kaarten dinsdag pas binnen zijn maar verder helemaal tevreden!

12-04-2019 - 13:41:57

Zeer gemakkelijke en professionele service. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Zou dit zeker aanraden aan anderen.

12-04-2019 - 12:00:42

Fijne en snelle service!

11-04-2019 - 23:43:28

Super makkelijk en goede service. Snel geleverd een aanrader

11-04-2019 - 23:18:29

Ging allemaal soepel, ook mijn 100 aanpassingen werden zonder moeite doorgevoerd. Enveloppen vooraf in huis, was handig. Enige minpunt is dat de kaarten relatief goedkoop 'verkocht' worden op de site en dat daarbij dan ineens nog de drukkosten komen.

11-04-2019 - 23:17:50

Mooie kaartjes! Goede kwaliteit, snelle levering.
Jammer dat we gekozen hadden voor de in elkaar zet service en dat we de lintjes er los bij kregen dus zelf alsnog 70 kaartjes konden gaan strikken.
Bevallen op de uitgerekende datum! gratis kaartjes het eerste wat iedereen ons vertelde. Na zoeken op jullie website ervan uitgegaan dat jullie hier niet aan doen?
Jammer had erg leuk geweest.

11-04-2019 - 12:04:54

Goede service, wij hebben de geboortegegevens doorgegeven het kaartje is aangepast, na telefonisch contact omdat er nog een fout in stond is het nog een keer aangepast en hebbe wij goedkeuring gegeven om te drukken. De kaartjes hadden we de volgende dag al in huis. Ook de enveloppen hadden we van te voren al gekregen.

10-04-2019 - 16:39:52

Bestelling verliep niet geheel soepel. Zat ook een drukfout in het patroon van de kaarten. Contact en klantvriendelijkheid is zeer goed. Na contact te hebben opgenomen, is onze bestelling op een zeer nette manier afgehandeld.

10-04-2019 - 16:06:24

Fijn bedrijf. Nu voor tweede keer goede ervaring. Snel, deskundig, makkelijk benaderbaar.

10-04-2019 - 14:32:32

Het uiteindelijke product was prima en de gratis sluitzegels waren een leuk extraatje.

De weg naar het product was echter een lange. Zowel bij het bestellen van proefdrukken als het bestellen van het eindproduct was hulp nodig van de helpdesk omdat er instellingen in het account moesten worden aangepast. Dit leidde tot veel frustratie bij mij, omdat ik gewend ben online zelf zaken te regelen.

Ook de gang van zaken bij bestellen was niet duidelijk. In de toelichting staan de verschillende stappen beschreven. Het onlineproces wijkt daarvan af.

Ook ontving ik pas een digitale leesproef nadat ik hier enkele dagen na het bestellen om vroeg.

Tenslotte moest ik vragen waar de gedrukte kaarten bleven. Ook dit duurde langer dan beschreven en gepland.

Kortom, in het onlineproces valt nog veel te verbeteren. Al met al ben ik zeer tevreden met het eindproduct. Vanwege het moeizame proces naar het eindproduct denk ik niet dat ik een volgende keer nogmaals op deze site mijn kaarten bestel.

09-04-2019 - 19:56:45

Ik heb kaarten met in elkaar zet service besteld ..en dan zouden er 30 met diner kaart zijn en 20 zonder maar kreeg ze alle 50 met diner kaartje dus moet bijna de helft van de kaarten weer uit elkaar halen!
Ba een belletje zou ik de in elkaar zet service terug betaald krijgen ivm met al het werk ik er nou alsnog zelf aan heb.
Maar van de *** kreeg ik er maar ***..echt schandalig!!!

09-04-2019 - 16:28:57

Zeer vakkundig geholpen, snelle levering. Goed bereikbare klantenservice. Mooi product!

09-04-2019 - 14:54:47

De website is duidelijk. Ook duidelijk hoe je moest bestellen. Proefdruk was snel bezorgd. Bij elke actie kreeg je ook bericht dat je kon mailen/bellen bij vragen. En de uiteindelijke levering was er snel en in de kwaliteit die beloofd was.

09-04-2019 - 14:37:51

Op de website is het maken van een tekstvak en het goed positioneren op een kaart niet echt simpel. Het is onmogelijk om te zien of de tekst in het midden van een kaartdeel staat. Misschien is het handig om daar een hulpmiddel voor in te stellen dat de tekst automatisch gecentreerd wordt indien gewenst?