Klantbeoordelingen

eKomi - Gegarandeerd echte klantmeningen

Wat vinden onze klanten van onze geboortekaartjes en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-03-2014 - 22:17:43

Goed bereikbaar, snel geholpen , duidelijk , veel keus. Super!

10-03-2014 - 21:06:11

Makkelijk , probleemloos en klantvriendelijk

10-03-2014 - 20:53:00

Wij zijn super tevreden!!!

10-03-2014 - 14:51:08

Netjes en snelle afhandeling

10-03-2014 - 13:48:55

Ben zeer tevreden, snelle reactie bij vragen, goede leesproef. Snelle bozorging en fijn dat enveloppen eerder zijn verstuurd

10-03-2014 - 13:30:06

Niet tevreden over de bestelling:
* Keer op keer werd slechts een deel van de gevraagde aanpassingen aan de tekst gemaakt, of werden er nieuwe fouten toegevoegd.
* Letters die overlappen, inconsistente notatie van datum en uur, inconsistent gebruik van lettertypes... moesten we telkens zelf opmerken.
* Gevolg van voorgaande punten: teveel leesproeven (6!), je gaat je afvragen wat er in de volgende versie fout zal zijn.
* Nadat we een volledig correcte leesproef (pdf) goedgekeurd hadden was het resultaat op papier opnieuw fout, namelijk een spelfout in mijn naam! LaCarte heeft dit vervolgens wel in orde gemaakt (zoals het hoort).

Samengevat: wij hebben een ernstig gebrek aan professionaliteit ervaren.

10-03-2014 - 12:55:09

wij zijn zeer tevreden en zullen uw service ook aanraden aan derden.een misverstand was spijtig dat is dat wij het niet nodig vonden het geboorte uur te vermelden op ons kaartje en u heeft dat heel goed bedoeld maar omdat u dacht dat dat vermeld diende te worden zijn er enkele kostbare dagen voorbij gegaan voor we de kaartjes in ons bezit hadden.zonder erg en een begrijpelijk misverstand daar wij een voorbeeldkaartje hadden waarop wél een uur vermeld stond maar misschien iets om op voorhand te checken bij de mensen ?verder was alles zoals afgesproken en ging het zeer vlot waarvoor dank.

10-03-2014 - 11:19:14

Zeer tevreden. Snelle levering enveloppen en zeer snel steeds een aangepaste drukproef. Kaart was precies zoals we hem wilde hebben.

10-03-2014 - 10:55:34

Goede snelle service en mooie kaartjes!

10-03-2014 - 10:42:08

Goede en snelle service

10-03-2014 - 10:38:06

Wachtijd voor een proefkaart en een proefprint was een beetje lang maar daarna werd alles super snel en professioneel afgehandeld. Mooie kwaliteit van de kaarten en geen verrassingen. Top service!

10-03-2014 - 09:55:05

Snel, nauwkeurig, vakkundig

10-03-2014 - 08:46:59

Snelle reactie op vragen en prima eindresultaat. Jammer dat na bevestiging van de laatste gegevens er nogmaals bevestiging op de leesproef volgde. Dat schrijven jullie niet on de uitleg en dus heb ik de mail pas later gezien.

10-03-2014 - 07:52:31

Het kaartje wat wij besteld hadden moest nog aangepast worden in kleur de proefkleur was veel te licht om te kunnen lezen, nergens stond welke kleur ze nog meer hadden dus moestten de dames aan de telefoon de kleur via de computer sturen dat was niet goed te zien maar een proefkaartje gedrukt met een kleur kostte per stuk 5,-! Dat vonden we schandalig want je kon nergens anders de kleur zien of kiezen dus we moestten wel.., ook ontving ik het kaartje binnen met de voorste tekst verschoven! Hij stond in het midden maar moest rechts.. Maar omdat de tekst ook via het internet ging kon je dat ook niet goed zien, ik had gevraagd ofdat de letterdruk groter kon maar blijkbaar had de dame toen ook de tekst verplaatst daar was ik erg verdrietig om maar er was geen tijd om alles aan te passen voor ons dus hebben we het maar zo gelaten.. dus al met al waren de dames behulpzaam aan de telefoon maar verder ging bij ons niet alles naar wens.

09-03-2014 - 17:48:57

Groot assortiment (ruime keus) goede service.

Zeker een aanrader

09-03-2014 - 17:27:47

Prima website, goed bereikbaar, meedenkend en snel...

09-03-2014 - 16:28:30

We zijn zeer tevreden, na een foutje alles goed opgelost. Kaartje is nu helemaal naar wens

09-03-2014 - 12:27:44

Ik ben zeer tevreden!
Alle dingen waren zeer snel afgehandeld, alleen had ik een probleem met Ideal, maar alles is snel en netjes afgehandeld.

09-03-2014 - 09:49:41

Hele goede service, snelle levering en goed kwaliteit kaarten. We zijn er heel blij mee.

08-03-2014 - 21:27:41

Een betrouwbare partner die snel handeld en kwalitatief sterk drukwerk levert. Wij zijn volledig tevreden.

08-03-2014 - 16:24:07

Snel en correct afgehandeld.

08-03-2014 - 14:51:57

uiterst tevreden; even gebeld om wijziging door te geven; onmiddellijk in systeem veranderd. beter kan niet

08-03-2014 - 11:29:31

De kaartjes zijn precies geworden wat we wilden. Alleen....
Onze zoon is precies op de uitgerekende datum thuis geboren dus toen dachten wij dat we daarmee geluk hadden en gratis kaartjes kregen.
Mijn vriend belde op om dit door te geven kregen we te horen dat we dan 9 weken van te voren de kaartjes hadden moeten bestellen. Dit vonden wij erg raar. Alsof wij 4 á 5 weken van te voren weten dat ons kindje op de uitgerekende datum geboren gaat worden.
Dus doe zo'n aktie wel of niet maar niet met zo'n rare regel.

07-03-2014 - 19:24:41

Wij zijn zeer tevreden over de hele bestelling en de kwaliteit van de kaartjes en ook de snelheid van het leveren is erg goed

07-03-2014 - 19:21:52

Snel , kwaliteit , ruim aanbod , goede service.

Een optie zelf teksten te plaatsen en foto's te plaatsen op de website zelf. Dit dan ook zelfstandig kunnen aanpassen. ( scheelt voor jullie denk ik ook werk , geen bellen en/aanpassingen)

07-03-2014 - 18:11:12

Goede snelle service met goede kwaliteit kaartjes

07-03-2014 - 18:00:30

Super goed bedrijf! De aanpassingen worden snel gedaan en je krijgt meteen het aangepaste kaartje te zien

07-03-2014 - 17:57:28

Prima service, als in weekend verstuurd zou kunnen worden zou nog beter zijn

07-03-2014 - 17:39:52

\\ik ben zeer tevreden over de service, zowel telefonisch als per e-mail

07-03-2014 - 17:25:51

Prima communicatie, erg snel en duidelijk.